Die eg factory bietet höchste Qualität und langjährige Erfahrung im Full-Service-Bereich für Energieversorger im Energiemarkt. Mit viel Engagement, ständig aktualisiertem Branchenwissen, Leidenschaft für Innovationen entwickelt sie kontinuierlich neue Technologien für den Energiemarkt.

Das Dienstleistungsportfolio der eg factory umfasst neben der eigenen Softwareentwicklung die Bereiche, Kundenservice, Kreditorenmanagement, Buchhaltung, Kundenabrechnung, Forderungsmanagement, Energieeinkauf, Energiebilanzierung und Marktkommunikation.

Kundenbetreuer Energieabrechnung & Vertrieb (m/w/d)

So unterstützt du uns:

• Du betreust unsere Kunden in allen Fragen rund um Strom und Gas
• Dein Aufgabengebiet bearbeitest du eigenständig und verantwortungsbewusst
• Du berätst Bestandskunden und Interessenten
• Vertriebschancen erkennst du und nutzt vorhandene Potenziale
• Du pflegst und aktualisierst Kundendaten sorgfältig und gewissenhaft
• Bei der Umsetzung neuer Kampagnen wirkst du aktiv mit

Das bringst du hierfür mit:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit kundenorientiertem Schwerpunkt
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung – idealerweise im Bereich Energieversorgung, Abrechnung oder Vertrieb – kannst du vorweisen
• Auch bei höherem Arbeitsaufkommen bleibst du ruhig und lösungsorientiert
• Du telefonierst gern und der Umgang mit Kunden bereitet dir Freude
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Interesse am Vertrieb zeichnen dich aus
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Begeisterung für Neues und eine präzise, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit MS Office runden dein Profil ab

Was du von uns erwarten kannst:

• Wir arbeiten dich intensiv in deine Aufgaben ein und integrieren dich in unser dynamisches Team, das gemeinsam herausfordernde Aufgaben meistert
• Wir bieten dir familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit mit Arbeitszeitkonto
• Du arbeitest an einem modernen, ergonomischen Arbeitsplatz mit Raum für Eigeninitiative und kreativen Ideen
• Wir unterstützen dich bei der Altersvorsorge mit einem auf deine persönlichen Bedürfnisse anpassbarem Konzept und zahlen dir einen Arbeitgeberzuschuss von 20%
• Wir bieten dir ein breites Fortbildungsangebot
• von Tee und Wasser bis hin zu diversen Kaffee-Spezialitäten – Getränke sind für alle kostenlos, zudem gibt es wöchentlich frisches Obst
• attraktive Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen gibt es über unser Mitarbeiterportal
• Wir unterstützen dich, mit unserem Familienservice, Beruf und Familie in Einklang zu bringen, etwa mit Beratungs- und Vermittlungsleistungen zur Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen sowie Lebenslagencoaching und Haushaltsorganisation

Damit wir uns gut verständigen können, ist Deutsch auf mindestens C1-Niveau erforderlich. Außerdem ist es wichtig, dass du mindestens einen Tag in der Woche ins Büro kommst, da wir Präsenz vor Ort brauchen. Ein komplettes mobiles Arbeiten ist bei uns leider nicht möglich.

Wenn du dich angesprochen fühlst und Lust hast, Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung! Zögere nicht, uns deine Unterlagen zukommen zu lassen – wir sind gespannt auf dich und deine Motivation. Bei Fragen stehe ich dir natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Ulrike Henkel freut sich auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung als PDF per E-Mail an jobs@eg-factory.de (jobs@eg-factory.de) .

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.