Über diesen Job

Unser Kunde ist ein erfolgreiches, wachstumsorientiertes Industrieunternehmen. Qualität, Präzision und partnerschaftliche Kundenbeziehungen prägen die Unternehmenskultur. Zur Verstärkung des Vertriebs suchen wir eine souveräne, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die Prozesse mitdenkt und als Bindeglied zwischen Kunde, Außendienst und internen Fachbereichen wirkt.

Die Stelle wird im Rahmen der Direktvermittlung besetzt.

Ihre Aufgaben

Ganzheitliche Kundenbetreuung: Professionelle Beratung und Betreuung von Bestandskunden (telefonisch, schriftlich und per E-Mail); aktive Unterstützung bei technischen und kaufmännischen Fragestellungen.
Angebots- und Auftragsmanagement: Erstellung anspruchsvoller Angebote, Preisberechnungen, Prüfung von Aufträgen sowie Überwachung des gesamten Auftragsprozesses bis zur Auslieferung.
Kalkulation & Vertragsabwicklung: Unterstützung bei Preisverhandlungen, Erarbeitung von Sonderkonditionen und Begleitung von Vertragsabschlüssen.
Prozessoptimierung: Analyse bestehender Vertriebsprozesse, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Mitwirkung bei deren Umsetzung.
CRM- & Datenmanagement: Sorgfältige Pflege und Segmentierung von Kundendaten im CRM-/ERP-System; Erstellung von Reportings und Analysen zur Steuerung des Vertriebs.
Cross-funktionale Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Außendienst, Produktion, Logistik, Qualitätssicherung und Einkauf zur termingerechten und qualitativ einwandfreien Auftragsabwicklung.
Projektarbeit: Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten — z. B. Produkt-Rollouts, Prozessdigitalisierung oder Kundenbindungsinitiativen.

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar
Fundierte Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen von Vorteil
Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit
Selbständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise

Perspektiven

Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Zeitnahes Feedback zu Ihrer Bewerbung

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