Für ein etabliertes Unternehmen aus Chemnitz suchen wir einen Mitarbeiter im IT-Security-Umfeld, der Kunden bei der Einführung und dem Aufbau von ITSM-Systemen begleitet.

Der Fokus der Position liegt nicht primär auf tieftechnischer Umsetzung, sondern auf der kundenorientierten Begleitung von Projekten, einer sauberen Dokumentation sowie einer professionellen Abstimmung mit Kunden und internen Ansprechpartnern.

Die Rolle passt gut zu Personen, die fachlich aus dem IT-Security-Umfeld kommen, aber stärker in Richtung Beratung, Kundenbegleitung, Prozessarbeit und Dokumentation arbeiten möchten.

• Begleitung von Kunden bei der Einführung und dem Aufbau von ITSM-Systemen
• Aufnahme, Strukturierung und Dokumentation von Anforderungen
• Koordination und Begleitung von Projektabläufen im Kundenumfeld
• Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Fachbereichen und internen Teams
• Unterstützung bei der Ausarbeitung von Prozessen, Abläufen und Dokumentationen
• Beratung und Begleitung von Kunden im sicherheitsnahen IT-Umfeld
• Sicherstellung einer sauberen und nachvollziehbaren Projektdokumentation

• Berufserfahrung im IT-Security-Umfeld ist zwingend erforderlich
• Interesse an einer Rolle mit stärkerem Fokus auf Kundenbegleitung, Dokumentation und Prozessnähe
• Erfahrung im Umgang mit Kunden oder internen Stakeholdern
• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Professionelles Auftreten und starke kommunikative Fähigkeiten
• Deutsch auf Muttersprachenniveau ist zwingend erforderlich

• Einstieg in ein etabliertes Unternehmensumfeld in Chemnitz
• Abwechslungsreiche und ganzheitliche Tätigkeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• 2 Tage Homeoffice möglich
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit in einem teamorientierten Umfeld
• Projekte mit Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen
• Festes Zeitbudget für interne und externe Weiterbildung
• Attraktives Vergütungsmodell mit Prämien
• Mobilitätsbudget

Ricardo Heldt
Senior Recruitment Consultant
E-Mail: r.heldt@majori.de