Über diesen Job

IT ist für dich mehr als nur Technik – du hast Spaß daran, Probleme zu lösen und den Kolleg*innen im Alltag wirklich weiterzuhelfen?
Dann bist du bei uns genau richtig: In dieser Position bist du der erste Ansprechpartner bei IT-Fragen, sorgst dafür, dass alles rund läuft, und bringst dein Know-how in unsere Infrastruktur mit ein. Dabei arbeitest du eng mit einem starken Team in einem familiären Umfeld zusammen – mit der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und die IT bei uns aktiv mitzugestalten

Deine Aufgaben bei uns

Betreuung unserer Anwender im Helpdesk / Servicedesk (1st- & 2nd-Level-Support)
Qualifizierte Annahme, Bearbeitung und Koordination aller eingehenden IT-Anfragen (per Ticketsystem, Telefon, E-Mail)
Identifikation, Analyse und Lösung technischer Probleme im Hard- und Softwarebereich
Installation und Administration von Windows-Clients sowie gängiger Unternehmenssoftware (u.a. Microsoft Teams, Citrix)
Erstellen und Pflegen von Softwarepaketen mit SCCM / MCM
Mitbetreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur am Standort

Das bringst Du mit

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder serviceorientierten IT-Umfeld
Sicherer Umgang mit aktuellen Windows-Betriebssystemen (Client und idealerweise Server)
Kenntnisse in SCCM / MCM von Vorteil
Technisches Verständnis für Hardware, Peripheriegeräte und Netzwerktechnik
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Auffassungsgabe, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Geduld und Teamgeist

Darauf kannst du dich freuen

Einen sicheren Arbeitsplatz im stetig wachsenden Familienunternehmen
Große Freiräume im täglichen Arbeiten, sodass sich eine Eigendynamik entwickeln kann
Ein Familienunternehmen, das Wert auf eine starke Gemeinschaft und einen wertschätzenden Umgang miteinander legt
Ein innovatives Umfeld, das geprägt ist von dem Drang, immer bessere Maschinen für unsere Kunden zu bauen
Beteiligung am Unternehmenserfolg mit Bonuszahlungen, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Gerhard Schubert GmbH

Maschinenbau, Betriebstechnik

1.001-5.000 Mitarbeitende

Crailsheim, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.8

Basierend auf 277 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

277 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Gerhard Schubert GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

Mehr Infos anzeigen

Mitarbeiter IT Service &amp; Support (m/w/d)