IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) Referenz 12-218954

Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung? Setzen Sie Ihre IT-Affinität ein und optimieren Sie die Servicequalität im IT-Bereich. Profitieren Sie von Benefits wie einem attraktiven Gehaltspaket, Homeoffice-Möglichkeiten und Weiterbildungen.

Für ein namhaftes Unternehmen aus der Modebranche mit Sitz im Raum Schwäbisch Hall suchen wir Sie im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Krisensicherer Arbeitsplatz durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung zwischen 40.000 EUR und 50.000 EUR brutto im Jahr
• 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Möglichkeiten für Sonderurlaub
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Kostenlose Getränke wie Tee, Kaffee und Wasser
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch Kinderbetreuungszuschuss und ein hybrides Arbeitsmodell
• Regelmäßige Teilnahme an Weiterbildungen sowie Zertifizierungsmöglichkeiten
• Zahlreiche spannende Teamevents

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen im Microsoft-Umfeld für Mitarbeiter
• Unterstützung der Anwender bei Fragen und Problemen im Zusammenhang mit Software und Hardware
• Planung und Durchführung von Client- und Software-Rollouts
• Erfassung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen und Störungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
• Mitarbeit bei der Analyse und Verbesserung von IT-Service-Desk-Prozessen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT-Bereich, Umschulung oder vergleichbare Kenntnisse, die in der Praxis erworben wurden
• Berufserfahrung im IT-Support ist wünschenswert
• Erste Kenntnisse im Windows-Umfeld sind von Vorteil
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem wie z. B. Confluence
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Ausgeprägte Lernbereitschaft und Motivation
• Hohe Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Mode und Textilien
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Kübra Pehlivan (Tel +49 (0) 711 16240-34 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-218954 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart