Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG
Metallindustrie und -verarbeitung
Damme
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 38.000 € – 49.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Über diesen Job
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Unternehmenseinheit: GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG
Standort:
Damme, NI, DE, 49401
GRIMME IT: Gemeinsam Erfolg ernten – Smart, digital, vernetzt.
Mit unserem 60-köpfigen IT-Team unterstützen wir das Geschäft von GRIMME weltweit. Von unserem Standort in Damme aus managen wir die weltweite Infrastruktur, betreuen globale Applikationen und entwickeln individuelle Softwarelösungen.
AUFGABEN
- Ansprechpartner für alle IT-relevanten Anfragen und Störungen unserer Anwender
- Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Tickets via Service Desk, Telefon und E-Mail
- Analyse, Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von IT‑Anfragen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern für eine gemeinsame Störungsbeseitigung
- Bereitstellung von Hardware wie Clients, mobilen Endgeräten und Peripherie
QUALIFIKATIONEN
- Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug
- Berufserfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kenntnisse in aktuellen Windows-Client- und Server-Betriebssystemen sowie Office-Versionen
- Eigenverantwortliche, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Für Fragen steht Janet Jürgens telefonisch unter +49 5491 666 2834 oder auch über WhatsApp unter +49 151 51446810 gerne zur Verfügung.
