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Karriere- und Lernmöglichkeiten
Entwicklungsmöglichkeiten

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit modernen Strukturen und klarer Serviceorientierung. Es erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer wertschätzenden Unternehmenskultur.

Aufgabengebiet

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ggf. Chat
• Kompetente Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
• Klärung von Anliegen, Reklamationen und servicebezogenen Fragestellungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder einer serviceorientierten Position von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und MS Office
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Empathie
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Vergütungspaket

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Attraktive Vergütung und geregelte Arbeitszeiten
• Moderne Arbeitsplätze in verkehrsgünstiger Lage im Raum Darmstadt
• Strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsperspektiven
• Kollegiales Team und angenehmes Arbeitsklima

Kontakt

Kerim Acar

Referenznummer

JN-012026-6921631

Beraterkontakt

+49 1733803715