Du möchtest in einem abwechslungsreichen IT-Umfeld arbeiten, das dir vielfältige Einsatzmöglichkeiten bietet? Hier kannst du deine technischen Fähigkeiten weiterentwickeln und an spannenden IT-Projekten mitwirken. Du profitierst von einem dynamischen Team, das dich bei deiner Entwicklung unterstützt und dir flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet. Deine Arbeit hat einen direkten Einfluss auf den reibungslosen Betrieb verschiedener technischer Systeme in einem breit aufgestellten Unternehmen.

• Bearbeite und priorisiere eingehende Supportanfragen über verschiedene Kanäle
• Kommuniziere mit Fachabteilungen zur Lösung komplexerer IT-Probleme
• Verwalte und konfiguriere IT-Endgeräte und Peripheriegeräte gemäß Standards
• Unterstütze die Implementierung und Automatisierung von IT-Services mit workflow-basierten Verfahren
• Pflege technische Dokumentationen und Nutzeranleitungen kontinuierlich
• Nutze moderne Kollaborations- und Planungstools für eine effiziente Arbeitsorganisation
• Arbeite abteilungsübergreifend an Verbesserungen von Prozessen und Systemen mit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in der Verwaltung von Betriebssystemen und Office-Anwendungen
• Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Service-Management
• Eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und Rufbereitschaften
• Gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🏖️ Möglichkeit zu mobilem Arbeiten für mehr Freiraum
• 🚗 Vergünstigte Angebote für nachhaltige Mobilität und Jobticket
• 🎁 Regelmäßige Teamevents stärken den Zusammenhalt
• 🎓 Unterstützung bei individuellen Weiterbildungen und Qualifizierungen
• 🛡️ Teilnahme an Gesundheits- und Vorsorgeprogrammen
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern erleichtert deinen Start
• 🎁 Betriebliche Zusatzleistungen, die deine Lebensqualität erhöhen
• 🚗 Moderne IT-Infrastruktur und digitale Arbeitsumgebung
• 🎓 Interner Wissensaustausch und Lernformate für deine fachliche Entwicklung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.