Als erfahrene Fachkraft im IT-Support bieten Sie maßgebliche Unterstützung in einem vielseitigen, engagierten Team. Sie steuern technische Lösungen in anspruchsvollen Umgebungen und tragen damit zum Erfolg zahlreicher Projekte bei. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf gegenseitigen Respekt und fördert kontinuierliche Weiterentwicklung. Dabei profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und modern ausgestatteten Arbeitsplätzen in einem attraktiven Standort. Nutzen Sie diese Chance, Ihre Fähigkeiten verantwortungsvoll einzubringen und weiter auszubauen.

• Betreuen und Einrichten von komplexen IT-Umgebungen mit Fokus auf System- und Netzwerkkomponenten
• Agieren als Schnittstelle zu Kund:innen, um technische Anforderungen zu erfassen und passgenaue Lösungen zu entwickeln
• Leiten und koordinieren von technischen Projekten vom Konzept bis zur erfolgreichen Umsetzung
• Fördern des Wissensaustauschs durch Begleitung und Unterstützung von weniger erfahrenen Mitarbeiter:innen
• Verwalten von Supportanfragen über ein professionelles Ticketsystem und deren zielgerichtete Bearbeitung
• Mitwirken an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen und Qualitätssicherung in der technischen Betreuung
• Abstimmung mit internen Fachbereichen wie Technik, Einkauf und Qualität zur optimalen Projektkoordination

• Abgeschlossene Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation im IT-Bereich mit Schwerpunkt Systemintegration oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung komplexer IT-Infrastrukturen und Anwendersupport
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Netzwerken sowie in der Nutzung vielseitiger Cloud-Dienste
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Teamkollegen
• Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten und in der Anwendung moderner Arbeitsmethoden
• Hohe Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Teamorientierung
• Idealerweise zusätzliche Zertifikate im IT-Umfeld sowie Kenntnisse in verschiedenen Betriebssystemen

• 🕒 Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Möglichkeiten zur individuellen Mobilität
• 🏖️ Angebote zur Gesundheitsförderung und Unterstützung bei Ihrer Erholung
• 🎓 Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• 🛡️ Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit ergonomischer Einrichtung
• 🎁 Regelmäßige Team-Events und Austauschformate zur Förderung des Zusammenhalts
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern im Team
• 🎓 Unterstützung bei der Zertifizierung und Qualifizierung innerhalb Ihres Fachgebiets
• 🚗 Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessoptimierung
• 🏖️ Attraktive Vergütung mit Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Umfeld

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich Ihnen auch gerne telefonisch unter der 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.