Über diesen Job

Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und der Einsatz moderner IT-Systeme das erwartet Sie bei dieser spannenden Position!

Unser Mandant erweitert sein IT-Support-Team und sucht einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung am Standort Ober-Ramstadt.
Diese Personalvermittlung ist für Sie selbstverständlich kostenfrei und eröffnet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines etablierten und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden.

Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)!

Aufgaben

Technischer Support und Betreuung von Endanwendern im Tagesgeschäft
Remote-Unterstützung bei IT-Anfragen und technischen Störungen
Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Support-Tickets
Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
Eskalation komplexer Störungen an den Second- oder Third-Level-Support

Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung sowie ausgeprägte IT-Affinität und praktische Erfahrung
Fundiertes technisches Verständnis von Hardware und Software
Ausgeprägte Fähigkeit zur Diagnose und Behebung von technischen Problemen
Grundkenntnisse in der Verwaltung von Betriebssystemen und Netzwerken
Geduld, Freundlichkeit und eine serviceorientierte Kommunikation im Umgang mit Anwendern

Perspektiven

Flexibles Arbeitszeitmodell für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
Kostenfreie Getränke zur Erfrischung während des Arbeitstages
Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung
30 Tage Urlaub für Ihre Erholung und Work-Life-Balance

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Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)