Bereichsleitung Kundendienst (m/w/d)
Bereichsleitung Kundendienst (m/w/d)
Bereichsleitung Kundendienst (m/w/d)
Bereichsleitung Kundendienst (m/w/d)
Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH
Großhandel
Dettingen an der Iller
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 64.000 € – 84.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Bereichsleitung Kundendienst (m/w/d)
Über diesen Job
Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist für den deutschlandweiten Vertrieb und Service von Erdbewegungs- und Materialumschlagmaschinen sowie von Turmdrehkranen der Firmengruppe Liebherr zuständig. Die Gesellschaft ist von Dettingen an der Iller aus sowie weiteren Niederlassungen in Berlin, Dortmund, Frankfurt, Hamburg, Kaiserslautern und München tätig.
Das sind Ihre Aufgaben
- Führung und Koordination der regionalen Kundendienstleitungen
- Analyse der bestehenden Kundendienststrukturen und Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Organisationsentwicklung und Prozessoptimierung über die einzelnen Regionen hinweg
- Erarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung der After-Sales Strategie sowie Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Umsetzung der Unternehmensstrategie
- Vertretung des Unternehmens gegenüber den Herstellerwerken und Lieferanten in Servicefragen
- Aktive Mitarbeit in sparten- und unternehmensgruppenweiten Arbeitsgruppen und Projekten
- Betreuung überregional agierender National Accounts
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Abschluss
- Mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung in einer leitenden Funktion im Bau-, Landmaschinen- oder Nutzfahrzeugbereich
- Ausgeprägte Führungsqualitäten und Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Eigenverantwortliche, motivierende und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität und hohes Engagement
- Reisebereitschaft
Das bieten wir Ihnen
- Sicherer Arbeitsplatz - unbefristeter Vertrag
- Faire, angemessene Vergütung
- Gute Work-Life-Balance - mit 30 Tagen Urlaub und Vertrauensarbeitszeit
- Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
- Betriebliche Altersvorsorge
Reference
77474Standort
Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbHRobert-Bosch-Straße 3
88451 Dettingen an der Iller
Deutschland
Kontakt
Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH
Frau Alexandra Leeb
+49 7354 93300-400
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.656 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
1656 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.