OneQrew vereint insgesamt 17 Business Units in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen. Diverse Unternehmenshistorien von 4 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu einer Einzigartigkeit - die Liebe etwas Großartiges zu schaffen. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für seine eigentliche Berufung. Ganz im Sinne unserer Mission: Weniger Büro, mehr Handwerk!

Als CRM Admin (m/w/d) denkst du in Standards und Skalierung, arbeitest gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern und verbindest technische Tiefe mit klarem Prozessverständnis. Zusammenarbeit über Länder- und Unternehmensgrenzen hinweg ist für Dich selbstverständlich.

Du stellst den stabilen Betrieb, die Weiterentwicklung und die konsistente Nutzung unserer Salesforce-Plattform über alle Gesellschaften hinweg sicher.

• Du verantwortest gemeinsam mit einem weiteren CRM Admin den Betrieb und die Weiterentwicklung der zentralen Salesforce-Organisation.
• Du unterstützt den Rollout und die nachhaltige Etablierung unseres CRM-Blueprints in über 17 Gesellschaften.
• Du konfigurierst und optimierst Salesforce (Sales Cloud, CPQ), inklusive Workflows, Automatisierungen, Seitenlayouts und Custom Objects.
• Du stellst Datenqualität, Datenintegrität und klare Governance-Standards sicher.
• Außerdem verwaltest du Rollen- und Berechtigungskonzepte entsprechend der fachlichen Anforderungen.
• Du arbeitest eng mit Stakeholdern aus Sales, Marketing, Operations und IT zusammen.
• Du analysierst Systemnutzung und Performance und leitest proaktiv Optimierungen, Schulungs- oder Supportmaßnahmen ab.
• Des Weiteren evaluierst und integrierst du bei Bedarf Drittanbieter-Tools zur Erweiterung der Salesforce-Funktionalitäten.
• Du unterstützt Anwender im Tagesgeschäft und führst regelmäßige Trainings zur Steigerung der Nutzerakzeptanz durch.

• Du verfügst über mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Salesforce-Administration.
• Du kennst CRM-Rollouts, Change-Management-Prozesse und Maßnahmen zur Nutzeradoption aus der Praxis.
• Du hast ein tiefes Verständnis der Salesforce-Architektur, insbesondere Flows, Automatisierungen und Reporting.
• Darüber hinaus arbeitest du sicher in einem internationalen, unternehmensübergreifenden Umfeld.
• Du bringst idealerweise Erfahrung in Projektarbeit oder der fachlichen Führung kleiner Teams mit.
• Du kommunizierst klar, strukturiert und lösungsorientiert.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Deine Flexibilität Gestalte deinen Arbeitstag flexibel – so, wie es für dich und dein Team passt.

Deine Entwicklung Wir boosten deine persönliche Entwicklung – wir erkennen dein Know-how und dein Potenzial und entwickeln dich gezielt weiter.

Deine Gesundheit Stärke mit Hansefit Körper und Geist. Du erhältst Zugang zu einem riesigen Netzwerk aus Fitnessstudios, Schwimmbädern und Kursangeboten in ganz Deutschland und findest jederzeit deinen perfekten Ausgleich.

Deine Arbeitssicherheit Wir setzen auf professionelle Arbeitssicherheit und moderne Arbeitsmedizin.
Gemeinsam mit unserem Gesundheitspartner schaffen wir ein sicheres, gesundes Arbeitsumfeld, das dich im Alltag schützt und langfristig stärkt.

Deine Mobilität Wähle mit BusinessBike dein Wunschrad aus – ob klassisches Fahrrad, sportliches Mountainbike oder E-Bike.
So gestaltest du deinen Arbeitsweg oder deine Freizeit aktiv, kostengünstig und umweltbewusst.

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