Zukunftsgestaltende Aufgaben als CRM-Manager (m/w/d) bei abcfinance

• Entwickle die CRM-Plattform weiter, baue ein CRM-spezifisches Reporting in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb auf.
• Nimm fachliche Anforderungen auf, bewerte sie unter wirtschaftlichen Aspekten und erstelle Fachkonzepte in enger Abstimmung mit der IT und externen Dienstleistern.
• Übernimm Projektleitungsaufgaben, führe Softwaretests durch, dokumentiere die Ergebnisse und unterstütze Anwender im First-Level-Support.
• Plane, moderiere und führe Workshops eigenverantwortlich durch.
• Konzipiere und realisiere Daten- und Prozessmigrationen sowie koordiniere die Release-Planung.

Starke Benefits bei abcfinance

• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten: Ob im Büro oder tageweise im Mobile-Office - mit flexibler Einteilung der Arbeitszeit und unserem Workation-Konzept nutzt Du Deine zeitlichen Ressourcen so, wie es für Dich am besten passt.
• Kontinuierliches Lernen: Erweitere Deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen mit regelmäßigen Entwicklungsangeboten. Deine Fortbildung ist Teil unserer Unternehmensstrategie.
• Lohnende Zusatzleistungen: Neben einem attraktiven Gehalt, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksamen Leistungen erwarten Dich weitere nützliche Vorteile wie zum Beispiel ein Deutschlandticket, ein Jobrad-Angebot und ein Fitness- und Wellnessangebot mit EGYM Wellpass.

Dein überzeugendes Profil

• Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische / IT Berufsausbildung.
• Du verfügst über relevante Erfahrung in der Analyse operativer Vertriebsorganisationen und in der Administration von CRM-Systemen.
• Du bringst ein gutes Verständnis für komplexe Zusammenhänge mit und löst anspruchsvolle Fragestellungen analytisch und strukturiert.
• Idealerweise kennst Du Dich im Prozessmanagement aus und arbeitest stets mit hohem Qualitätsbewusstsein.
• Du überzeugst durch starke Kommunikations-, Team- und Präsentationsfähigkeiten und übernimmst Verantwortung bei selbstständiger Arbeit.

abcfinance – der Finanzdienstleister für den Mittelstand.

Seit über 45 Jahren steht die abcfinance-Gruppe dem deutschen Mittelstand mit innovativen Finanzierungslösungen, die nachhaltiges Wachstum und verlässliche Stabilität sichern, partnerschaftlich zur Seite. Teil dieser Gruppe ist die abcbank, die sich als Refinanzierer auf Leasing- und Factoringgeschäfte spezialisiert hat. Um unseren Kunden den besten Service zu bieten, setzen wir auf ein Team aus über 730 Mitarbeitenden an bundesweit 14 Standorten, die sich mit ihren Kompetenzen für Unternehmen aus den verschiedensten Branchen einsetzen.