Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
Gretsch-Unitas GmbH
Industrie und Maschinenbau
Ditzingen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 39.000 € – 58.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
Über diesen Job
Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
Ihre Aufgaben
- Verantwortliche Abwicklung der gesamten Auftrags- und Angebotsbearbeitung
- Kompetente Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
- Technische Klärung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem Technischen Support
- Erstellung und Verwaltung von Gutschriften
- Aufbau und Pflege intensiver Kundenbeziehungen sowie enge Kooperation mit dem Außendienst
- Aktive Mitarbeit und Unterstützung bei projektbezogenen Aufgaben
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) sowie mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinndienst
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Kenntnisse in SAP und Branchenkenntnisse von Vorteil
- Gutes technisches Verständnis
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Unsere Benefits
Familiengeführtes Unternehmen
Ihre Zufriedenheit im Fokus
Flexibilität für Ihr Leben und Ihren Beruf
Ihre persönliche Entwicklung im Blick
Gesundheit im Mittelpunkt
Innovation trifft auf tradition
Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge
Wir sind einer Systemmarke der Unternehmensgruppe Gretsch-Unitas, die führend in der Entwicklung innovativer Lösungen für Fenstertechnik, Türtechnik und Gebäudemanagementsysteme ist! Seit unserer Gründung im Jahr 1907 setzen wir weltweit Visionen in die Tat um und gestalten mit einer starken Gemeinschaft unsere Zukunft. Unter dem Motto "Vorsprung mit System" bieten wir Ihnen spannende Karrieremöglichkeiten in einem global vernetzten Umfeld.
Unser Hauptsitz in Ditzingen ist nicht nur eine Produktionsstätte modernster Baubeschläge, sondern auch das Herzstück unserer Verwaltung und Ausbildung – hier arbeiten über 600 engagierte Kolleginnen und Kollegen.
Bei der Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge stehen technologischer Fortschritt und unternehmerischer Erfolg im Einklang mit Ihrer persönlichen Weiterentwicklung.
Vom ersten Kontakt bis zum Einstieg ins Team – alles auf einen Blick und verständlich erklärt.
1. Online Bewerbung
2. Eingangsbestätigung
3. Prüfung Ihrer Unterlagen durch HR und Fachbereich
4. Erste Runde Online-Interview
5. Zweite Runde Vor-Ort-Interview