Fachberater für Inkotinenzversorgung & Automatisierung von Prozessen (m/w/d)(20/40 Std)
Fachberater für Inkotinenzversorgung & Automatisierung von Prozessen (m/w/d)(20/40 Std)
Fachberater für Inkotinenzversorgung & Automatisierung von Prozessen (m/w/d)(20/40 Std)
Fachberater für Inkotinenzversorgung & Automatisierung von Prozessen (m/w/d)(20/40 Std)
FEDO GmbH & Co. KG
Öffentliche Verwaltung
Dorsten
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 50.000 € – 61.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Fachberater für Inkotinenzversorgung & Automatisierung von Prozessen (m/w/d)(20/40 Std)
Über diesen Job
Du hast 20 bis 40 Stunden in der Woche Zeit, willst Menschen helfen – aber genauso gern Abläufe digital smarter machen?
Dann passt du perfekt zu uns!
Wir sind ein Sanitätsfachbetrieb, spezialisiert auf
🩺 Inkontinenzversorgung (aufsaugend & ableitend)
🛡️ Pflegehilfsmittel
🥤 Trink- und Zusatznahrung
Und wir suchen jemanden, der beides kann: Kunden beraten und digitale Prozesse weiterentwickeln.
Aufgaben
👥 Kunden & Versorgung
- Telefonische Beratung zu unseren Versorgungsbereichen
- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen & Anträgen
- Austausch mit Pflegeeinrichtungen und Kostenträgern
- Dokumentation – sauber und zuverlässig
⚙️ Prozessautomatisierung und Optimierung
- Bestehende Abläufe analysieren, verbessern und automatisieren
- Spaß an der Automatisierung von Prozessen mit modernen Technologien
Qualifikation
❤️ Fachlich / Menschlich
- Freude am Telefon & an Beratung
- Empathie im Umgang mit pflegebedürftigen Menschen
- Interesse an den Themen Inkontinenz, Pflegehilfsmittel & Ernährung
- Strukturierte & sorgfältige Arbeitsweise
💻 Optimierung & Automatisierte Kommunikation
- Lust, Dinge zu hinterfragen & smarter zu gestalten
- Spaß an Veränderung und Automatisierung
- Grundwissen im Umgang mit modernen Technologien und Kommunikationskanälen
- Erfahrung im Umgang mit Automationstools wie n8n oder PowerAutomate
📍 Das bekommst du bei uns
- Gründliche Einarbeitung in alle Versorgungsbereiche
- Raum für Ideen, Digitalisierung & eigene Projekte
- Fortbildungen im Bereich Prozessdigitalisierung & Automationen
- Familiäres Team, kurze Wege, wertschätzendes Miteinander