Kaufmännische Bürokauffrau / Sachbearbeiter im Inbound Kundenservice (m/w/d)

Über Systemtreff:

Seit 2008 stehen wir für leistungsstarke Gaming- und Business-PCs, die wir über unseren eigenen Onlineshop sowie über Plattformen wie Otto, MediaMarkt, Kaufland und Amazon vertreiben. Dank unserer engen Zusammenarbeit mit namhaften Hardware-Herstellern wie AMD, Nvidia, ASUS und MSI bieten wir Top-Qualität zu fairen Preisen. Mit über 70 engagierten Mitarbeitenden und einer mehrfachen Auszeichnung durch das Focus-Magazin gehören wir zu den am schnellsten wachsenden Unternehmen Deutschlands.

Deine Rolle bei uns:

Als Mitglied unseres Kundenservice-Teams übernimmst du vielfältige Aufgaben, darunter das Führen von Telefonaten, das Verfassen von E-Mails, das Erstellen von Angeboten und die Bearbeitung von Reklamationen. Deine Rolle umfasst klassische Bürotätigkeiten und verlangt Flexibilität sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise.

Wir nehmen uns Zeit für deine Einarbeitung und begleiten dich Schritt für Schritt – auch wenn du Quereinsteigerin bist.*

Was du mitbringen solltest:

• Freude am Umgang mit Menschen – ganz gleich aus welcher Branche du kommst (z. B. Vertrieb, Einzelhandel, Notariat, Verwaltung, Versicherungen)
• Idealerweise mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Kundenkontakt
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Interesse an Technik oder Gaming-Hardware ist wünschenswert – aber kein Muss
• Lernbereitschaft und eine strukturierte Arbeitsweise

Was wir dir bieten:

• Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Familienfreundliche Arbeitszeiten (Mo–Fr, 7:30–16:00 Uhr) mit Gleitzeit: Du entscheidest täglich selbst, ob du zwischen 6:00 und 8:00 Uhr startest
• Homeoffice möglich – nach erfolgreicher Einarbeitung
• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Kostenlose Parkplätze
• Weiterbildungsmöglichkeiten & moderne Arbeitszeiterfassung per App
• Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
• Jobrad-Leasing, spannende Teamevents und exklusive Corporate Benefits

Unser Leitbild: Wir arbeiten miteinander – nicht gegeneinander. Bei uns zählt Teamgeist, Respekt und Verlässlichkeit. Wir suchen Kolleg*innen, die mit uns gemeinsam wachsen möchten.

Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deine formlose Kurzbewerbung per E-Mail an bewerbung(at)systemtreff.de. Bei Fragen ist Frau Olszewska deine Ansprechpartnerin.

IT-Systemtreff GmbH Thüringer Straße 13 46286 Dorsten

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 32.000,00€ - 33.600,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Betriebsarzt/Betriebsärztin
• Firmenevents
• Gleitzeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Zusätzliche Urlaubstage

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.