Sind Sie bereit, Teil eines Unternehmens zu werden, das die Lagerhaltung weltweit revolutioniert?

Element Logic ist derzeit auf der Suche nach einem Key Account Manager (w/m/d) , der neue Herausforderungen in einem internationalen Umfeld sucht!

Was bietet Element Logic?

• Eine anspruchsvolle und aufregende Stellenmöglichkeit in einem wachsenden Unternehmen.

• Eine fördernde und ermutigende Arbeitsatmosphäre, die höchsten Wert auf das Wohlergehen der Mitarbeiter legt.

• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung durch die Element Academy.

• Wettbewerbsfähige Gehälter und Leistungen, einschließlich Versicherung, Rentenplänen und mehr.

• Zukunftsorientierte und sehr krisenresistente Branche

Als Key Account Manager (w/m/d) sind Sie für die Pflege der Kundenbeziehungen im Bereich Customer Success verantwortlich und sorgen für eine Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch nachgelagerte Serviceangebote. Außerdem sorgen Sie für eine Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse im Customer Success (Service).

Darüber hinaus erwarten Sie folgende Themen und Aufgabengebiete:

Ihre Aufgaben

• Verkauf von Dienstleistungsprodukten bei bestehenden Kunden (Farming no Hunting)

• Erweiterung bestehender Logistikkonzepte um zusätzliche Komponenten

• Erweiterung des Service-Produktportfolios um zusätzliches Geschäft und Entwicklung von Serviceverträgen (SLA)

• Verhandlung von SLAs mit Kunden für Wartung und After-Sales-Services

• Generierung von Zusatzaufträgen im Aftermarket für Ersatzteile, Komponentenverkauf, Trainings- und Schulungspakete

Ihr Profil:

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Automatisierungstechnik/Mechatronik/IT oder Logistik. Alternativ verfügen Sie über eine technische Qualifikation aus der beschriebenen Berufserfahrung mit folgenden Kompetenzen:

Weiterhin verfügen Sie über folgende Qualifikationen:

• Vertriebserfahrung als Key Account Manager im Service

• Berufserfahrung idealerweise in der Intralogistik, im Maschinen- oder Anlagenbau

• Erfahrung als Consultant in der Intralogistik

• Kenntnisse auf dem Gebiet der automatisierten Lagertechnik

• Bereitschaft zu Reisen

• Gute Englischkenntnisse

Das Angebot

Sie übernehmen eine Position in einem expandierenden und sehr erfolgreichen Unternehmen. Es erwartet Sie eine vielseitige Aufgabe mit hohen Freiheitsgraden, modernen Sozialleistungen sowie eine offene Firmenkultur, die von Loyalität, Sicherheit und Wertschätzung geprägt ist. Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns Sie kennenzulernen. Weiterführende Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie hier: www.elementlogic.net .

Ihr Arbeitsort: NRW und angrenzend

Eintrittstermin: nach Absprache

Vertragsform: Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Über Element Logic  

Seit 1985 steht Element Logic® für optimale Lagerperformance. Wir blicken zurück auf jahrzehntelange Erfahrung in der Gestaltung und Installation von maßgeschneiderten Lösungen, die den Workflow unserer Kunden erheblich straffen. Ganz egal wie groß oder klein der Lagerraum ist, unsere Robotik-Lösungen, Materialtransportsysteme, Software- und Consultingservices helfen unseren Kunden dabei, ihre Wertschöpfungskette profitabler zu gestalten und erfüllen zeitgleich das Bedürfnis des Endkunden nach schneller Lieferung. Wir agieren industrieübergreifend, – unsere Kunden stammen unter anderem aus dem Elektronikbauteile-Sektor, dem Ersatzteilvertrieb, der Verbraucherelektronik-Sparte, 3PL, der Pharma- und Textilindustrie sowie der Sportartikel-Branche. Element Logic ist der weltweit erste und größte AutoStore®-Partner. Der Gesamtumsatz im Jahr 2022 betrug 490 Millionen Euro.

Wir sind stolz auf unsere Errungenschaften und Innovationen, aber auch darauf, von unseren Mitarbeitern und dem Great Place to Work® Institut an mehreren Standorten als einer der besten Arbeitgeber ausgezeichnet worden zu sein – so auch in Deutschland.

Eines haben wir alle gemeinsam: die Leidenschaft, die uns jeden Tag aufs Neue antreibt. Wir leben unser Motto "One Team, One Dream", jeden Tag. Zusammen anpacken, voneinander lernen und den Spaß am Erfolg im Team gemeinsam erleben – das ist Element Logic.

Be yourself, in your element.

At Element Logic, our people are our greatest resource. We believe individuals should be in their element and we recognize, celebrate, and nurture the strength of diversity. We offer equal opportunities and welcome applicants regardless of age, race, ethnicity, gender identity and expression, sexual orientation, language, national origin, mental and physical abilities, religious and political affiliations, stage of life, or family circumstances. We desire a work environment where people flourish with their unique abilities, perspectives, and life experiences.

Department

Customer Success

Locations

Dortmund, Germany

Remote status

Hybrid

Employment type

Full-time