Kundenberater im Bereich Sachleistungen B2C2 (m/w/d)
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Kundenberater im Bereich Sachleistungen B2C2 (m/w/d)
BIG direkt gesund
Versicherungen
Dortmund
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 39.500 € – 55.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Kundenberater im Bereich Sachleistungen B2C2 (m/w/d)
Über diesen Job
Deine Aufgaben
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Umfassende kundenorientierte Beratung unserer Kunden zu den Sachleistungsthemen Fahrkosten, Haushaltshilfe und Befreiung von Zuzahlungen
- Beurteilung und Bearbeitung von Anträgen zu den oben genannten Sachleistungsthemen
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Lösen und Analysieren von komplexen Sachverhalten als Gesundheitslotse für unsere Versicherten
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Kundenbindung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch ein empathisches und freundliches Auftreten
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Zusammenarbeit mit Dienstleistern in den genannten Sachleistungsthemen
- Vertriebsorientierte Nutzung der Kundenkontakte/Telefonate zur Generierung neuer Interessenten und Mitglieder
Dein Profil
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Du passt zu uns, wenn du über eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen verfügst, bevorzugt als Sozialversicherungsfachangestellte/r, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, pharmazeutisch-kaufmännische/n Assistent/in oder pharmazeutisch-technische/r Assistent/in
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Idealerweise verfügst du über mehrjährige Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenkasse
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Du kannst komplexe Sachverhalte erfassen und diese kundenorientiert darstellen
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Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist für dich selbstverständlich und der zufriedene Kunde steht dabei für Dich stets im Vordergrund
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Du agierst souverän und vertriebsstark im telefonischen Kundenkontakt und in Beratungsgesprächen
- Du bist engagiert, aufgeschlossen und arbeitest eigenverantwortlich organisiert mit modernen Kommunikationsmitteln und MS-Office
Deine Bewerbung
Wenn Du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann bewirb Dich mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und einem Motivationsschreiben.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 205 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
205 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei BIG direkt gesund als eher modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern