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Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgabenbereiche

• Automatisierung von Abläufen mit Hilfe von neuen Technologien
• Stammdatenpflege
• Bearbeitung von Posteingang und Postausgang
• Umzugsbearbeitung (An- und Abmeldungen, Abschlagsfestsetzung, Kundenidentifikation, Stammdatenänderung)
• Pflege von abgeschlossenen Verträgen im SAP

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Energiewirtschaft
• Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Arbeit mit SAP, vorzugsweise in dem Modul IS-U
• Erfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld (z. B. Strom, Gas, Abrechnung, Netz)
• Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Flexibilität, hohe Belastbarkeit
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (SAP, MS Office)
• Bereitschaft für Zusatzaufgaben
• Führerscheinklasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Faire Bezahlung nach TV-V inkl. 13. Gehalt und außertarifliche Zuwendungen
• Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientiertem, nachhaltigem Unternehmen mit familiären Betriebsklima
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betriebliche Altersvorsorge bei der VBL
• Förderung von Weiterbildungen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Cafeteria mit täglich wechselnden, frischen Angeboten

Die Stelle ist zunächst für zwei Jahre befristet.

Die Arbeitszeit beträgt 39 Stunden pro Woche. Für Rückfragen zu der ausgeschriebenen Stelle stehen wir Ihnen natürlich gern zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich dazu an Frau Dickenbrok, Tel: 02302 9173 202.

Bewerbungen von schwerbehinderten Personen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Qualifikation bevorzugt behandelt.

Bitte verzichten Sie auf eine Bewerbungsmappe und bewerben Sie sich online - das schont das Klima und Ihren Geldbeutel.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.