Ihre Vorteile:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen

Ihre Aufgaben:

• Aufbereitung eines globalen Lead-Management-Prozesses (inkl. Customer Journey und dreistufiger Lead-Logik) in einem klar strukturierten, visuell ansprechenden PowerPoint-Playbook
• Erstellung eines umfassenden Lead-Management-Playbooks mit Checklisten, Best Practices sowie anschaulichen Illustrationen auf Basis bereits vorliegender Inhalte
• Anpassung globaler Prozessstandards für verschiedene internationale Märkte (NSCs) unter Wahrung einheitlicher Leitlinien
• Ausarbeitung praxisorientierter Implementierungsanleitungen, z.B. Definition von Leadinformationen, operativen Schritten und Zielbildbeschreibungen
• Enge Zusammenarbeit mit globalen und lokalen Stakeholdern zur Validierung und Feinjustierung der Darstellungen

Ihre Qualifikationen:

• Fundierte Erfahrung im Marketing, Customer Experience oder Management Consulting - idealerweise mit Fokus auf Prozessdokumentation im Lead- oder Demand-Management
• Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Prozesse anschaulich in PowerPoint zu strukturieren und visuell hochwertig aufzubereiten (Frameworks, Prozessmaps, Illustrationen)
• Erfahrung in der Arbeit mit internationalen Märkten sowie im Transfer globaler Standards in lokale Richtlinien
• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und ein Talent, komplexe Inhalte klar, präzise und benutzerfreundlich darzustellen
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über Hays:

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Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.