Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)

Westfalen AG

Energie, Wasser, Umwelt

Dortmund

Art der Beschäftigung: Vollzeit
41.500 € – 52.000 € (von XING geschätzt)
Hybrid

Über diesen Job

Ihre Zukunft bei Westfalen Medical: Entdecken Sie die Chance, Ihre Zukunft aktiv zu gestalten und gleichzeitig die Lebensqualität unserer Kunden zu verbessern. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen und langfristige Perspektiven für Ihre Beschäftigung. Wir bei Westfalen Medical glauben daran, dass jeder Einzelne einen Unterschied machen kann. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns eine bessere Zukunft!

Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)

Zukunft bei Westfalen Medical lohnt sich!

Angemessene Vergütung: Wir honorieren Ihren anspruchsvollen Einsatz mit einer wettbewerbsfähigen Vergütung. Neben einem festen Gehalt bieten wir zusätzliche Benefits wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Anreize
Beruf & Familie: Genießen Sie 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, in nahezu allen Positionen im Homeoffice zu arbeiten.
Jobsicherheit & Perspektive: Bei uns erhalten Sie eine langfristige, zukunftssichere Anstellung mit gezielten Entwicklungs- und finanzierten Fortbildungsmöglichkeiten
Finanzielle Vorsorge: Als Teil der Westfalen Familie sind Sie auch nach Ihrem aktiven Erwerbsleben gut abgesichert – dank betrieblicher Altersvorsorge
Gesund & lecker: Mit unserem abwechslungsreichen Obstkorb sind Sie jederzeit bestens mit frischen und gesunden Leckereien versorgt
Vorteile mit Mehrwert: Nutzen Sie Vorteile wie ein Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr, Fahrradleasing über JobRad, Zugang zu Firmenfitness und zahlreiche weitere attraktive Vergünstigungen

Ihre Skills für mehr Lebensqualität:

Kundenservice: Als erste Kontaktperson für unsere Patienten sind Sie deren zentrale Anlaufstelle
Starkes Team: Dank der Unterstützung eines starken Teams sorgen Sie dafür, dass alle Anliegen schnell und zur vollsten Zufriedenheit unserer Patienten gelöst werden.
First-Level-Support: Sie nehmen eingehende Anrufe im First-Level-Bereich entgegen und kümmern sich um Rückrufwünsche
Schnittstellenfunktion: Sie fungieren als verbindendes Element zwischen unseren Patienten und den Fachabteilungen
Kund:innen im Fokus: Die vertrauensvolle Betreuung unserer Bestandskundschaft liegt in Ihrem Verantwortungsbereich. Dabei beachten Sie stets die individuellen Bedürfnisse und reagieren angemessen

Das bringen Sie für Ihre Zukunft bei Westfalen mit:

Praktische Erfahrung: Idealerweise bringen Sie bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer-Service oder Call-Center mit.
Software-Skills: Sie arbeiten routiniert mit MS-Office und sind affin dafür weitere Anwendung zu erlernen
Kundenliebe: Sie haben Freude am Kundenkontakt und verstehen es, mit Empathie und Kommunikationstalent auf Kundenwünsche einzugehen
Zielorientierung: Als Teamplayer:in, mit einer strukturierten und lösungsorientieren Denk- und Arbeitsweise sind Sie bei uns genau richtig

Bereit, gemeinsam Kund:innen Lebensqualität zurückzugeben?

Weitere Bewerbungsunterlagen sind vorerst nicht notwendig. Wir sind gespannt, Sie kennenzulernen! Kontaktieren Sie gerne unsere Ansprechpartnerin für Fragen.

Westfalen Medical GmbH | Nadine Hartmann | Telefon: +49 271 40576-872 | E-Mail: bewerbung@westfalenmedical.de