Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Bank in Dortmund
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Bank in Dortmund
jobvalley
Internet, IT
Dortmund
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.000 € – 58.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Bank in Dortmund
Über diesen Job
Für ein Migrationsprojekt im Bankensektor suchen wir kurzfristig Unterstützung im Kundenservice in Dortmund. Es handelt sich um einen zeitlich befristeten Einsatz mit klaren Strukturen und einem attraktiven Stundenumfang.
Der Job eignet sich ideal für kommunikative Persönlichkeiten mit sehr guten Deutschkenntnissen, die Spaß am Umgang mit Menschen haben und in einem professionellen Umfeld arbeiten möchten.
Deine Aufgaben
Der Job eignet sich ideal für kommunikative Persönlichkeiten mit sehr guten Deutschkenntnissen, die Spaß am Umgang mit Menschen haben und in einem professionellen Umfeld arbeiten möchten.
Deine Aufgaben
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen der Migration
- Beantwortung von Fragen anhand vorgegebener FAQ
- Dokumentation der Gespräche im System
- Unterstützung des Teams bei allgemeinen Servicetätigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachler-Niveau)
- Starke Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie von Vorteil
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und schnelle Auffassungsgabe
- Verfügbarkeit für den kompletten Projektzeitraum
- Projektzeitraum: 09.10.2025 – 27.10.2025
- Training (Pflicht): 09.10. & 10.10.2025 in Vollzeit
- Projektstart: 13.10.2025
- Arbeitszeiten: Montag – Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr
- Umfang: Woche 1: 5x 4 Stunden, ab Woche 2 ist eine flexible Schichtplanung möglich
- Stundenlohn: 14,85€
- Anstellung in Voll- und Teilzeit und als Werkstudent möglich
Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.
