Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst Serviceerfahrung z.B. aus der Hotellerie oder dem Einzelhandel mit und suchst aktuell nach einer langfristigen Anstellung mit geregelten Arbeitszeiten und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens? Dann haben wir bei uns genau die richtige Stelle für dich!

Bewirb dich jetzt als telefonischer Kundenberater (m/w/d) bei der Dortmunder Volksbank in Kamen.

Was sind die Aufgaben als telefonischer Kundenberater (m/w/d)?

Deine Hauptaufgabe besteht in der telefonischen und digitalen Betreuung unserer Kunden bei allen Serviceanliegen. Weiterhin unterstützt du die Kundinnen und Kunden beim Online-Banking und kümmerst dich um Terminvereinbarungen.

Welche Qualifikationen sind für die Position erforderlich?

Für diese Position ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Zudem sind eine schnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit, Flexibilität und Kommunikationsstärke wichtig, um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.

Wie groß ist das Team und welche Arbeitsflexibilität bietet die Stelle?

Das Team besteht insgesamt aus 50 Kolleginnen und Kollegen, aufgeteilt auf 2 Standorte. Weiterhin bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, nach der individuellen Einarbeitung zu 60% aus dem Homeoffice heraus tätig zu sein.

Unsere Benefits auf einen Blick

• Unbefristeter Arbeitsvertrag & langfristige Sicherheit
• Homeoffice zu 60% & flexible Arbeitszeiten innerhalb einer 5 Tage Woche
• Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmaßnahmen
• Engagiertes Team & familienfreundliches Arbeitsumfeld
• Individuelle und intensive Einarbeitung durch einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d)