Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Motel One Dresden-Palaisplatz
Hotelgewerbe
Dresden
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Über diesen Job
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
- Deutschland
- Motel One Dresden-Palaisplatz
- Vollzeit
- ab 14.3.2026
Deine Aufgaben
Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmerst Du dich um Folgendes:
- Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out
- Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
- Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
- Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team
- Zeitweise Unterstützung im Service bei Stoßzeiten
- Arbeiten Sie mit Teammitgliedern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf in Stoßzeiten zu gewährleisten
- Bringen Sie Ihre Ideen ein und machen den Aufenthalt unserer Gäste so zu einem besonderen Erlebnis
Das bringst du mit
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet Dich aus:
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
- Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
- Organisatorische Fähigkeiten und die Liebe zum Detail
- Kreative Problemlösungsfähigkeiten zur Verbesserung des Gästeerlebnisses
- Selbstbewusstes und freundliches Auftreten mit guten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (notwendig!) und Englisch (wünschenswert)
- Teamplayer und Spaß am Arbeiten im Team
- Anpassungsfähigkeit an wechselnde Prioritäten und Gästebedürfnisse
- Motivation, aktiv zum Erfolg und Ansehen des Hotels beizutragen
- Fähigkeit zu effizientem Multitasking bei gleichzeitig positiver Einstellung
Unsere attraktiven Benefits
Bonusprogramm
Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln
Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.
International Karriere machen
Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
Gemeinsam feiern
Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
Günstig übernachten in ganz Europa
Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weiteren attraktiven Rabatten.
Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit
Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
Unser Herz schlägt türkis.
Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.
Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.
Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.
"Mit einer Weiterempfehlungsrate von 97 % und einer Qualität von 9,2/10 Punkten sind wir nachweislich eines der besten Häuser der Stadt Dresden. Bei unseren Gästen punkten wir vor allem mit Design und der Herzlichkeit unserer Mitarbeitenden."
Team Motel One Dresden-Palaisplatz
Vorteile bei einem Job im Motel One Dresden-Palaisplatz
- Ein aufregender Arbeitsplatz im Herzen der Stadt.
- Zwischen der barocken Altstadt und dem pulsierenden Neustädter Szeneviertel gelegen.
- Flache Hierarchien, eigene Entscheidungsmöglichkeiten und viel Raum für Eigeninitiative.
- Aufmerksame und zuvorkommende Kolleg*innen.
- Vielzahl an Trainings und Schulungen, online oder in der One University in München.
- Modische Arbeitskleidung inkl. Reinigung. One Family – Teamevents wie Firmenläufe, Fußballturnier, Sommerfest und Weihnachtsfeier
