Für unser Partnerunternehmensuchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) im Rahmen der direkten Personalvermittlung (Festanstellung bei unserem Kunden).

In Ihrer Verantwortung liegt der 1st-Level-Support für die internen Mitarbeiter des Unternehmens.

Ein Start ist ab sofort oder auch zu einem späteren Zeitpunkt möglich.

Sie wollen als IT-Supporter den Service Desk für IT-Störungen übernehmen? Dann bewerben Sie sich bei uns!

Das bietet Ihnen unser Kunde

• Sichere und unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Partner
• 30 Tage Urlaub, plus zusätzlich den 24.12.& 31.12. frei
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit auf Homeoffice an einzelnen Tagen in der Woche
• Zuschuss zum Jobticket / ÖPNV-Ticket
• Leasingangebote für JobRad und E-Bike
• Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzzahlungen, bspw. bei der Geburt eines Kindes
• Diverse Corporate Benefits (z.B. in den Bereichen Sport, Mode, Technik)
• Individuelle Beratung Ihres Bewerbungsprozesses durch unsere Randstad-Consultants

Ihre Aufgaben

• 1st-Level-Support für die internen Mitarbeiter des Unternehmens
• Lösung von Hard- und Softwareproblemen im Bereich Windows Client
• Pflege des internen Ticketsystems und Weiterleitung von schweren Störungen an den 2nd-Level
• Aufbau und Aktualisierung der IT-Wissensdatenbank
• Kommunikation mit externen IT-Dienstleistern

Ihr Profil

• Erfahrung im IT-Support und in der Lösung von Hard- sowie Softwareproblemen
• Kenntnisse im Bereich Windows Client (Betriebssystem, Active Directory)
• Strukturierte und analytische Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift