Unser Fokus liegt in der Vermarktung des Kernproduktes Tinte der Marke OCTOPUS und eines breiten Peripherie-Sortimentes rund um das Kernprodukt Tinte im B2B und B2C. Der mit der Octopus Concept GmbH eng verbundene Tintenhersteller Octopus Fluids GmbH & Co. KG entwickelt neueste Tintenrezepturen und sorgt im Nachhinein für die Herstellung der Tinten und Aufrechterhaltung definierter Qualitätsstandards. Von der Tintenherstellung bis zum Verkauf liegen zahlreiche weitere Verarbeitungsschritte wie Abfüllung, Etikettierung und Verpackung in unterschiedlichsten Ausführungen. Durch unsere hohen Anforderungen in Qualität, Kundenservices, Geschwindigkeit und Bereitstellung von Informationen für unsere Kunden heben wir uns deutlich vom Wettbewerber ab und erfreuen uns einer ständig positiv wachsenden Geschäftsentwicklung.

Wir suchen Mitarbeiter, die die kurzen Wege in einem familiengeführten Unternehmen schätzen und mit ihrem persönlichen Einsatz und ihren Ideen zur positiven Entwicklung beitragen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Dresden einen Sachbearbeiter im Kundenservice und Einkauf (m/w/d) im Backoffice

Deine Aufgaben im Einzelnen:

• Betreuung unserer Kunden am Telefon, per E-Mail und Internet sowie Weiterverarbeitung von Informationen in unseren IT-Systemen
• Technische Unterstützung unserer Kunden bei Fragen, Fehlern und Problemen sowie serviceorientierte Beratung zu allen Themen rund um Octopus
• Koordination und Steuerung des gesamten Versandprozesses, von der Auswahl über die Beauftragung von Speditionen bis zur Überwachung der Sendungen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
• Steuerung des gesamten Beschaffungsprozesses von der Bedarfsermittlung bis zur termingerechten Lieferung, Konditionsverhandlungen und Pflege der Lieferantenbeziehungen
• Pflege von Produktdaten und Lieferantendaten

Das solltest Du mitbringen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
• Interesse an Tinten, Farben, Drucktechniken, Künstlertechniken
• Gute Kommunikations- und Kontaktfreudigkeit
• Hohe Eigenmotivation sowie eine freundliche, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Sprachniveau mindestens C2
• Zügiger und routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen ist Bedingung
• Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
• Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder Logistik ist von Vorteil

Wir bieten Dir:

• Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit angemessener Vergütung in einem jungen Team und familiären Arbeitsumfeld
• Umfangreiche Einarbeitung in unseren Systemen und gezielte Produktschulungen
• Geregelte Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit von 9:00 Uhr bis 15:00 Uhr (keine Schicht- und Wochenendarbeit) und Gleitzeitrahmen von 7 - 17:00 Uhr
• Möglichkeiten zur systematischen Weiterqualifizierung
• Zahlreiche Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Parkplätze direkt am Haus

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben und Du der Meinung bist, dass unsere ausgeschriebene Stelle sehr gut zu Dir passt, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte teile uns dabei Deine Gehaltsvorstellung sowie Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.

Richte Deine aussagekräftige Bewerbung bitte per E-Mail an:

jobs@octopus-office.de