Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Freude daran, Kunden professionell zu betreuen? Unser Kunde sucht einen engagierten Specialist im Customer Service, der Kundenanfragen bearbeitet, Probleme löst und die Zufriedenheit der Kunden sicherstellt. Mit deinem Einsatz trägst du dazu bei, dass alle Abläufe effizient funktionieren und die Kundenbindung nachhaltig gestärkt wird.

Die Direktvermittlung bietet dir die Möglichkeit, dich langfristig in einem dynamischen Unternehmen zu etablieren und Verantwortung im Customer Service zu übernehmen.

• Auftragserfassung und Auftragsbearbeitung für deutsche und europäische Kunden im ERP-System SAP
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
• Sicherstellung termingerechter Lieferungen sowie Koordination bei Lieferterminänderungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und internen Schnittstellen wie Buchhaltung, Technischer Support, Qualitätswesen und Logistik
• Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen in Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Wünschenswert sind fundierte Branchenkenntnisse in Hochtechnologie, Mikroelektronik, Automotive oder Medizintechnik/Pharma

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Urlaubstagen pro Jahr sowie Bonuszahlungen im Rahmen einer Mitarbeiter-Erfolgsbeteiligung
• Ein moderner Arbeitsplatz mit eigenem Laptop, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln und mit ausreichend Mitarbeiterparkplätzen
• Flexible Arbeitsmöglichkeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben – durch eine Kombination aus mobilem Arbeiten und Tätigkeit im Büro nach der Einarbeitung
• Ein ausführliches Onboarding mit festem Mentor sowie individuelle fachliche und persönliche Weiterbildung, unter anderem über LinkedIn Learning
• Bikeleasing über JobRad für Mitarbeiter in Deutschland sowie ein Essenszuschuss für Beschäftigte im Büro
• Eine betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und ein Mitarbeiterunterstützungsprogramm über Workplace Options

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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