2nd Level Support (m/w/d) | J27001

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Exclusive Associates

Personaldienstleistungen und -beratung

Düren

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 0 € – 55.000 € (Unternehmensangabe)
  • Hybrid
  • Letzte Chance

2nd Level Support (m/w/d) | J27001

Über diesen Job

Überblick

Unser Kunde ist ein innovatives IT-Unternehmen, das seit vielen Jahren Bildungseinrichtungen, Organisationen und Institutionen in ganz Deutschland mit modernen Softwarelösungen und IT-Services unterstützt. Ziel ist es, durch passgenaue Technologien den digitalen Arbeits- und Lernalltag zu verbessern.

Zur Verstärkung des Support- und Systemadministrations-Teams suchen wir ab sofort einen 2nd Level IT-Support (m/w/d) / IT-Systemadministrator, der sowohl den technischen Betrieb als auch den Kundensupport zuverlässig betreut.

Aufgaben

➡️ Du bist die zweite Anlaufstelle bei technischen Fragen unserer Kunden und sorgst für schnelle Lösungen 

🛠 Du richtest Windows-Server ein, konfigurierst sie und hältst sie fit (inkl. DHCP, DNS, Active Directory, Gruppenrichtlinien)

🌐 Netzwerktechnik? Kein Problem! Du kümmerst dich um Firewall, VLAN, VPN und Routing

🔧 Du installierst und betreust individuelle IT-Lösungen, die genau auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt sind

💡 Bei der Weiterentwicklung unserer Software bringst Du Deine Ideen mit ein – von der Anforderungsanalyse bis zu Tests 

📋 Du dokumentierst Systemumgebungen und hältst unser Wissen aktuell 📋

Profil

🎓 Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung 

☁️ Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und Erfahrung in der Verwaltung von Mandantenumgebungen 

🔌 Gute Kenntnisse in Netzwerken (Switches, Router, VLANs) 

📡 Erfahrung mit Netzwerk-Herstellern wie HP, Aruba, Lancom oder Fortinet ist ein Plus 

🔄 Wenn Du Dich mit der Synchronisation von On-Premise- und Cloud-Verzeichnissen auskennst, ist das super! 

🗣 Du bist kommunikativ, freundlich und arbeitest gerne serviceorientiert – schriftlich und am Telefon

📝 Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, damit Du sicher mit Kunden kommunizieren kannst

Vorteile

🔒 Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag 

⌛ Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten 

🏖 30 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe 

🚀 Vielfältige Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung 

🎉 Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Bike-Leasing 

🌟 Gesundheitsfördernde Maßnahmen und ein tolles Arbeitsklima 🌟

Kontakt

Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich noch heute und senden Sie ihre Bewerbungsunterlagen an a.jung@exclusive.de.com

Bei Fragen zögern Sie nicht, Alex Jung unter 0211 975 300-12 telefonisch zu kontaktieren.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Diese Position erfordert eine lokale Präsenz in Deutschland. Bewerbungen von Kandidaten außerhalb Deutschlands werden leider nicht berücksichtigt.

Unternehmens-Details

company logo

Exclusive Associates

Personaldienstleistungen und -beratung

11-50 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

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