2nd Level Support (m/w/d) | J27001
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Exclusive Associates
Personaldienstleistungen und -beratung
Düren
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 0 € – 55.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
2nd Level Support (m/w/d) | J27001
Über diesen Job
Überblick
Unser Kunde ist ein innovatives IT-Unternehmen, das seit vielen Jahren Bildungseinrichtungen, Organisationen und Institutionen in ganz Deutschland mit modernen Softwarelösungen und IT-Services unterstützt. Ziel ist es, durch passgenaue Technologien den digitalen Arbeits- und Lernalltag zu verbessern.
Zur Verstärkung des Support- und Systemadministrations-Teams suchen wir ab sofort einen 2nd Level IT-Support (m/w/d) / IT-Systemadministrator, der sowohl den technischen Betrieb als auch den Kundensupport zuverlässig betreut.
Aufgaben
➡️ Du bist die zweite Anlaufstelle bei technischen Fragen unserer Kunden und sorgst für schnelle Lösungen
🛠 Du richtest Windows-Server ein, konfigurierst sie und hältst sie fit (inkl. DHCP, DNS, Active Directory, Gruppenrichtlinien)
🌐 Netzwerktechnik? Kein Problem! Du kümmerst dich um Firewall, VLAN, VPN und Routing
🔧 Du installierst und betreust individuelle IT-Lösungen, die genau auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt sind
💡 Bei der Weiterentwicklung unserer Software bringst Du Deine Ideen mit ein – von der Anforderungsanalyse bis zu Tests
📋 Du dokumentierst Systemumgebungen und hältst unser Wissen aktuell 📋
Profil
🎓 Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
☁️ Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und Erfahrung in der Verwaltung von Mandantenumgebungen
🔌 Gute Kenntnisse in Netzwerken (Switches, Router, VLANs)
📡 Erfahrung mit Netzwerk-Herstellern wie HP, Aruba, Lancom oder Fortinet ist ein Plus
🔄 Wenn Du Dich mit der Synchronisation von On-Premise- und Cloud-Verzeichnissen auskennst, ist das super!
🗣 Du bist kommunikativ, freundlich und arbeitest gerne serviceorientiert – schriftlich und am Telefon
📝 Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, damit Du sicher mit Kunden kommunizieren kannst
Vorteile
🔒 Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
⌛ Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
🏖 30 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
🚀 Vielfältige Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
🎉 Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Bike-Leasing
🌟 Gesundheitsfördernde Maßnahmen und ein tolles Arbeitsklima 🌟
Kontakt
Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich noch heute und senden Sie ihre Bewerbungsunterlagen an a.jung@exclusive.de.com
Bei Fragen zögern Sie nicht, Alex Jung unter 0211 975 300-12 telefonisch zu kontaktieren.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Diese Position erfordert eine lokale Präsenz in Deutschland. Bewerbungen von Kandidaten außerhalb Deutschlands werden leider nicht berücksichtigt.