CUPRA SERVICEBERATER (M/W/D)

WIR. SIND CUPRA. INSPIRING THE WORLD FROM BARCELONA. MIT AUTOS, DIE WIR LIEBEN. LEIDENSCHAFTLICH. SPORTLICH. AUSSERGEWÖHNLICH. DAFÜR VERÄNDERN WIR DIE REGELN. DENKEN UND HANDELN FREI. UNKONVENTIONELL. OHNE ANGST DAVOR, DEN STATUS QUO INFRAGE ZU STELLEN. UND WEGE ZU GEHEN, DIE VORHER NIEMAND GEGANGEN IST.

Wir bieten:

WIR. SIND VOLLER LEIDENSCHAFT. FÜR UNSERE AUTOS. FÜR UNSERE KUNDEN. DU WILLST DIESEN SPIRIT MIT UNS TEILEN? DANN WERDE TEIL UNSERES TEAMS. UND ERWARTE VIEL: EINE PARTNERSCHAFTLICHE, KOLLEGIALE UNTERNEHMENSKULTUR. VIELFÄLTIGE WEITERBILDUNGSMÖGLICHKEITEN. MIT INTERESSANTEN PERSPEKTIVEN. HERAUSFORDERNDE AUFGABEN. IN EINEM ENGAGIERTEN TEAM. EINEN MODERNEN ARBEITSPLATZ IN EINEM PROFESSIONELLEN ARBEITSUMFELD. UND NATÜRLICH FAHRZEUGE, DIE BEGEISTERN.

DEINE CHALLENGES:

• KUNDEN BINDEN. DURCH BETREUUNG AUF HÖCHSTEM NIVEAU
• BEGEISTERUNG FÜR CUPRA SERVICELEISTUNGEN UND ZUBEHÖR WECKEN
• DIALOGANNAHMEN DURCHFÜHREN. SOUVERÄN UND UMSATZORIENTIERT
• HOHE KOMPETENZ BEI DEN THEMEN INFOTAINMENT, KONNEKTIVITÄT UND FAHRASSISTENZSYSTEME
• AUSGEPRÄGTE KOMMUNIKATIVE FÄHIGKEITEN. UND HOHE KUNDENORIENTIERUNG BEI DER TELEFONISCHEN NACHBEREITUNG VON TERMINEN
• PFLEGE ALLER RELEVANTEN KUNDENDATEN IN DER CEM/CRM-DATENBANK UND IM DMS
• AKTIVE BINDUNG UNSERER KUNDEN AN DEN CUPRA TRIBE UND NACHHALTIGE LOYALISIERUNG

DEINE SKILLS:

• ABGESCHLOSSENE BERUFSAUSBILDUNG IM KAUFMÄNNISCHEN ODER TECHNISCHEN BEREICH
• QUALIFIKATION ZUM GEPRÜFTEN AUTOMOBIL-SERVICEBERATER (M/W/D) WÜNSCHENSWERT
• SEHR GUTES VERSTÄNDNIS VON WERKSTATT- UND SERVICEPROZESSEN
• TECHNISCHE GRUNDKENNTNISSE
• EXZELLENTE KUNDEN- UND SERVICEORIENTIERUNG
• SEHR GUTES AUSDRUCKS- UND SPRACHVERMÖGEN
• SELBSTSTÄNDIGES, VERANTWORTLICHES UND VORAUSSCHAUENDES ARBEITEN
• AUFGESCHLOSSENHEIT, TEAMFÄHIGKEIT UND BELASTBARKEIT
• FÜHRERSCHEIN (KLASSE B)