• Saisonstelle von Mitte April bis Ende September
• Vollzeitanstellung mit 5 Arbeitstagen und 40 Stunden pro Woche
• Entlohnung gemäß gültigem Kollektivvertrag für das Hotel- und Gastgewerbe
• Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung

• Abgeschlossene kaufmännische, touristische oder hotelspezifische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Reservierung oder an der Hotelrezeption von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware, Reservierungssystemen und gängigen Office-Anwendungen
• Freundliches Auftreten, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und professionelle Schreibweise
• Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Diskretion
• Freude am Gästekontakt sowie an administrativen und organisatorischen Tätigkeiten

• Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen per E-Mail, Telefon und Online-Portalen
• Pflege und Verwaltung des Reservierungssystems inklusive Verfügbarkeiten, Optionen und Zimmerzuteilungen
• Erstellung und Versand von Angeboten, Reservierungsbestätigungen und Informationen für Gäste
• Enge Zusammenarbeit mit der Rezeption, dem Housekeeping und dem Verkauf zur optimalen Zimmerplanung
• Bearbeitung von Änderungswünschen, Stornierungen und speziellen Gästeanliegen
• Professioneller und herzlicher Gästekontakt vor und während des Aufenthaltes
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Listenführung, Korrespondenz und Datenpflege
• Sicherstellung hoher Qualitäts- und Servicestandards im gesamten Reservierungsprozess

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!