Rezeptionist:in (m/w/d)
Rezeptionist:in (m/w/d)
Rezeptionist:in (m/w/d)
Rezeptionist:in (m/w/d)
Hotel Richard Löwenherz
Tourismus, Gastronomie
Dürnstein
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Rezeptionist:in (m/w/d)
Über diesen Job
Anstellung & Entlohnung
- Saisonstelle von Anfang April bis Mitte Oktober
- Vollzeitanstellung mit 5 Arbeitstagen und 40 Stunden pro Woche
- Entlohnung gemäß gültigem Kollektivvertrag für das Hotel- und Gastgewerbe
- Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
Qualifikationen & Anforderungen
- Abgeschlossene hotelspezifische oder touristische Ausbildung oder Lehre als Hotel- und Gastgewerbeassistent:in
- Berufserfahrung in der Rezeption oder Reservierungsabteilung von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware, Reservierungssystemen und gängigen Office-Anwendungen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Souveränes und sicheres Auftreten in arbeitsintensiven Phasen
- Professionelles, freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild
- Hohe Serviceorientierung, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
Aufgabenbereiche & Verantwortungen
- Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
- Professionelle Abwicklung von Check-In und Check-Out sowie Verantwortung für Rechnungsstellung und Kassenführung
- Annahme, Verwaltung und Koordination von Reservierungen sowie aktive Optimierung der Zimmerauslastung
- Individuelle Beratung zu Ausflügen, gastronomischen Angeboten und zusätzlichen Serviceleistungen
- Effiziente und lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden sowie Pflege langfristiger Gästebeziehungen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelabteilungen und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
- Übernahme administrativer Aufgaben sowie Kontrolle der Buchungsdaten zur Gewährleistung korrekter Systemeinträge
- Gestaltung und Aktualisierung von Speise- und Getränkekarten sowie Informationsmaterialien und Erstellung von Social-Media-Content
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