1st Level Supporter (m/w/d) mit einem Jahresgehalt von bis zu 50K Referenz 12-233976

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!


Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir im Düsseldorfer Raum im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten 1st Level Supporter (m/w/d) mit einem Jahresgehalt von bis zu 50K.

Ihre Benefits:

• Eine sichere Festanstellung in Vollzeit mit Bonuszahlungen
• 30 Urlaubstage im Jahr für eine optimale Erholung
• Eine ausgezeichnete Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und einen Homeoffice-Anteil
• Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
• Für Ihre Entwicklung bieten wir regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen an
• Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft vorzusorgen
• Attraktives Jahresgehalt von bis zu 50.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• Autonome Fehlerdiagnose, schnelle Behebung bzw. Weiterleitung an die passenden Stellen
• Ansprechpartner für IT-Anfragen und für die Supportfront
• Sicherstellung der Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit der Endgeräte
• Pflege von Software, Hardware und Lizenzbeständen
• Erfassung, Nachverfolgung und Koordination von Tickets im Ticketsystem

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Fachausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder technischen Service
• Sicherer Umgang mit Windows, O365 und gängiger Hardware
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Dokumentation
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Stefan Hötte (Tel +49 (0) 211 828934-70 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-233976 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf