2nd Level Support (m/w/d)

Stellen-ID: 14989-MM Standort: Düsseldorf Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen 2nd Level Support (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Bei einem führenden IT-Dienstleister lösen Sie komplexe technische Herausforderungen und unterstützen anspruchsvolle Kunden mit Ihrem Fachwissen in einem innovativen Umfeld.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

Sie zeichnet aus:

• eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Umfeld oder gleichwertige Qualifikation
• Kenntnisse im Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365
• sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• IT-Affinität
• abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder gleichwertige Qualifikation
• Erfahrung in der Anwendung von Windows 10 und Microsoft Office 365
• sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• ausgeprägte IT-Affinität

Attraktive Bedingungen für Sie:

• Langfristige Arbeitsplatzperspektive
• Attraktives Gehalt
• Intensive Einarbeitung
• Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen

In Ihrem neuen Job als 2nd Level Support - Sie:

• bearbeiten Soft- und Hardwarestörungen, die eingehen
• klassifizieren, priorisieren und dokumentieren Störungen im Ticketsystem
• leiten Maßnahmen ein und führen Fehleranalysen durch
• bieten Lösungen an und leisten Erste Hilfe über Remote Support
• geben Störungsfälle bei Bedarf an nachgelagerte Einheiten weiter

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH Dultstraße 1 I 80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67 jobs@puro-personal.de www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für Ihren neuen Job über puro

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