Second Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-239538

Für ein erfolgreiches Handelsunternehmen mit zentraler Lage in Düsseldorf suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten Second Level Supporter (m/w/d). Nutzen Sie die Chance, Ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einzusetzen, technische Herausforderungen aktiv zu meistern und die IT-Prozesse des Unternehmens nachhaltig zu stärken.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Second Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• 30 Urlaubstage
• Kostenlose Parkmöglichkeiten, Jobrad oder Jobticket
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung im Rahmen von 46.000 bis 50.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen
• Tiefgreifende Analyse und Behebung von Software- und Hardwareproblemen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Anwendungen
• Verwaltung von Benutzerrechten, Active Directory, Gruppenrichtlinien, DNS, VPN und VoIP-Umgebungen
• Überwachung von Systemen und Durchführung von Softwareverteilungen
• Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und FAQs zur Verbesserung des First-Level-Supports

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Microsoft Client- und Serverbereich
• Tiefgehendes Wissen in Windows-Applikationen und in Active Directory
• Gute Kenntnisse im Mobile Device Management und im Netzwerkumfeld
• Vertraut im Umgang mit Ticketsystemen
• ITIL- und MCSA-Zertifizierung wünschenswert
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Handel
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 46.000 bis 50.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Stefan Hötte (Tel +49 (0) 211 828934-70 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-239538 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf