Land

Deutschland

Stadt

DUSSELDORF

Ort des Arbeitsplatzes

DUSSELDORF(DEU)

Unternehmen des Arbeitgebers

Quadra Energy GmbH

Domain

Industrial Projects, Sales, Strategy Economics Business

Art des Auftrags

Unbefristeter Vertrag

Erfahrung

Mindestens 3 Jahre

Kontext & Umgebung

Engagieren Sie sich bei TotalEnergies, einem der führenden Multi-Energieunternehmen in Deutschland an unserem Standort in Düsseldorf als Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien bei Quadra Energy .

Als Unternehmen, das mit über 500 Berufen in 130 Ländern vertreten ist, bieten wir hohe Umwelt- und Sicherheitsstandards, strenge ethische Grundsätze, eine Kultur der Innovation und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines globalen Teams, an dessen Mission schon jetzt rund 100.000 Mitarbeitende teilhaben: Energie Tag für Tag immer besser zu machen.

Aktivitäten

• Weiterentwicklung der digitalen Vertriebs ‑ , Support ‑ und Prozesslandschaft (Optimierung von CRM, Automatisierungen, Workflow ‑ Verbesserungen)
• Strukturierte Aufnahme interner Bedarfe und Integration in Customer ‑ Onboarding ‑ Prozesse
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First ‑ Level ‑ Support und zuverlässige Betreuung von Bestandskunden
• Erstellung, Prüfung und Pflege von Verträgen und relevanten Dokumenten
• Pflege und Aktualisierung der Stammdaten sowie Klärung fehlender Informationen

Profil der Bewerberin/des Bewerbers

• Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zu Wirtschaft, Management, Energie oder Digitalisierung
• Erste praktische Berufserfahrung oder Erfahrungen aus Praktika bzw. Werkstudententätigkeiten in Vertrieb, Kundenservice oder Prozessmanagement
• Hohe digitale Affinität sowie erste Erfahrungen mit CRM ‑ oder ERP ‑ Systemen
• Strukturierte Arbeitsweise, gute Organisation und ausgeprägtes Detailbewusstsein
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse als Vorteil Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Excel und Microsoft Office
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

TotalEnergies schätzt Vielfalt, fördert individuelles Wachstum und bietet Karrieremöglichkeiten mit gleichen Chancen.