Automobil - Serviceleiter (m/w/d) Personalvermittlung

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Düsseldorf im Rahmen der Personalvermittlung einen Serviceleiter (m/w/d) in Vollzeit.

 

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Leitung des After Sales Teams

• Sicherstellung reibungsloser Serviceabläufe in der Serviceannahme und Werkstatt

• Steigerung von Kundenzufriedenheit und Servicequalität

• Überwachung der Werkstattplanung und der Garantiebearbeitung

• Einhaltung von Herstellervorgaben, Qualitäts- und Kennzahlenzielen

• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Kfz-Gewerbe

• Wünschenswert mit Meistertitel oder betriebswirtschaftlicher Weiterbildung/ Studium

• Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich eines Autohauses und Mitarbeiterführung

• Fundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse

• Kunden- und Serviceorientierung

• Professionelles und kompetentes Auftreten

• Entscheidungsstärke, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert

   

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Herr Christoph Frings

duesseldorf.arbeit@dekra.com

Geschäftlich: +49 211 5209370

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