Customer Supporter (m/w/d)
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Customer Supporter (m/w/d)
Page Personnel Deutschland GmbH
Sonstige Branchen
Düsseldorf
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 38.000 € – 44.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Customer Supporter (m/w/d)
Über diesen Job
Customer Supporter (m/w/d)
Sie suchen eine spannende Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenservice einzusetzen? Werden Sie Kundenbetreuer (m/w/d) in Düsseldorf und unterstützen Sie den Kunden im Bereich der Softwareentwicklung mit erstklassigem Service.
Aktualisiert am 09/12/2025
- Anbieter von digitalen Banking- und Payment-Lösungen für Banken
- Fokus auf sichere, moderne Software für Cash- und Treasury-Management
Firmenprofil
Das Unternehmen ist ein mittelständisches Unternehmen in der Softwareentwicklung. Es bietet innovative Lösungen und legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit sowie qualitativ hochwertige Dienstleistungen.
Aufgabengebiet
- Betreuung und Unterstützung von Kunden bei Anfragen und Problemen.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Kundenkommunikation.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen.
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen.
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in der Kundenbetreuung.
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Prozesse.
- Erstellung von Berichten und Analysen zur Verbesserung des Kundenservice.
- Schulung und Anleitung neuer Teammitglieder.
Anforderungsprofil
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium, vorzugsweise im Bereich Wirtschaft oder IT-Umfeld.
- Erfahrung im Bereich Kundenservice oder einer ähnlichen Position.
- Kenntnisse in der Technologie-Branche sind von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Tools.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
Vergütungspaket
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem mittelständischen Unternehmen.
- Home-Office Möglichkeit
- Umfassender Urlaub zur Erholung.
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Beratername
Domenico Vincenzi
Referenznummer
JN-102025-6857673
Telefonnummer
+49211177224018
Zusammenfassung
- Berufsfeld
- Vertriebsinnendienst & Customer Service
- Näheres Berufsfeld
- Vertriebsunterstützung
- Sektor
- Technology & Telecoms
- Ort
- Düsseldorf
- Vertragsart
- Festanstellung
- Beratername
- Domenico Vincenzi
- Beraterkontakt
- +49211177224018
- Referenznummer
- JN-102025-6857673
Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.
Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.