Pro-Idee steht seit 1954 für ausgesuchte, langlebige und hochwertige Qualitätsprodukte. Unser Sortiment umfasst exklusive Kleidung, Lifestyle-Artikel, Technik, Wein und mehr – bekannt aus unseren Webshops, Katalogen und unserem Flagship-Store auf der Königsallee in Düsseldorf. Als weit über die Grenzen von Aachen hinaus beliebte Einkaufsquelle für besondere Geschenke, Sonderangebote und die Vielfalt unseres Online-Shops richten wir uns an eine kaufkräftige Kundschaft, die Individualität und Qualität zu schätzen weiß.

Als Fashionberater (m/w/d) im Pro-Idee Store Düsseldorf Kö sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kundinnen und Kunden und unserem Unternehmen. Mit Ihrem Gespür für Service, Verkauf und Organisation tragen Sie maßgeblich zu einem positiven Einkaufserlebnis und nachhaltigem Unternehmenserfolg bei. Sie handeln eigenverantwortlich, lösungsorientiert und repräsentieren unsere Marke mit Engagement und Professionalität.

• Sortiments- und Bestandspflege sowie Kontrolle der Warenbestände und Lagerorganisation
• Kundenberatung im Multichannel-Bereich inkl. Annahme und Abwicklung von Kunden- und Versandbestellungen
• Kassiertätigkeiten, Reklamationsbearbeitung und serviceorientierte Kundenbetreuung
• Warenannahme, Wareneingangskontrolle sowie Nachbestellung und Retourenmanagement
• Verkaufsfördernde Warenpräsentation und Umsetzung von Visual Merchandising-Vorgaben
• Unterstützung bei Verkaufsaktionen sowie aktive Mitwirkung an der Umsatz- und Zielerreichung

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder einer vergleichbaren, serviceorientierten Ausbildung oder andere Qualifikation.
• Sie haben Freude an einzigartigen, hochwertigen Fashion-Trends und wissen genau, wie diese zu präsentieren sind.
• Sie sind ein Verkaufsprofi und stehen für exzellenten und individuellen Service.
• Sie haben Spaß an Kundenberatung und verstehen es, diese bei ihrer Produktsuche in unserem Shop mit Ihrer fachmännischen und zuvorkommenden Art zu unterstützen.
• Sie verfügen über Erfahrung mit Kassensystemen.
• Sie beherrschen die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau.
• Ihre guten Englischkenntnisse erweitern unsere Möglichkeiten.
• Sie besitzen sehr gute Kenntnisse im Umgang mit allen MS-Office-Programmen.

• Offene Unternehmenskultur: Gemeinsam individuelle Perspektiven schaffen, auch über die Grenzen der eigenen Abteilung hinaus
• Geregelte Arbeitszeiten
• Mitarbeiterrabatte

• Gemeinsame Mitarbeiterevents und Team-Aktivitäten
• Gesunde Vielfalt: Täglich frisches Obst und Getränke