Du bist ein strategischer Kopf mit einer Leidenschaft für Wachstum und Kundenzufriedenheit? In dieser Schlüsselrolle übernimmst du die Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer kundenorientierten Bereiche in einem dynamischen Technologieumfeld. Du spielst eine zentrale Rolle in der Gestaltung von Strukturen und Prozessen, die unser Wachstum unterstützen und skalierbar machen.

• Leitung und Weiterentwicklung von Teams in den Bereichen Vertrieb, Customer Success und Marketing
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung
• Aufbau eines zentralen CRM-Systems zur Automatisierung von Kundenprozessen
• Einführung standardisierter Prozesse für das Ausschreibungsmanagement
• Erstellung von Reporting-Tools zur Überwachung der KPIs und Team-Performance
• Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung zur strategischen Ausrichtung
• Förderung eines positiven Teamklimas und Unterstützung der Teamentwicklung

• Mindestens 8 Jahre Erfahrung in einer Führungsposition im Bereich Customer Growth oder CRM
• Nachweisliche Erfolge im Aufbau und der Entwicklung von leistungsstarken Teams
• Erfahrung mit CRM- und Automatisierungstools
• Hervorragende strategische und unternehmerische Denkweise
• Kommunikationsstark und entscheidungsfreudig in Deutsch und Englisch
• Fähigkeit, auf verschiedenen Ebenen effektiv zu kommunizieren und zu führen
• Engagierte Haltung zur Förderung von Teamzufriedenheit und Erfolg

• 🕒 Gestaltungsspielraum auf strategischer Ebene mit direkter Anbindung an die Geschäftsführung
• 🚗 Zugang zu modernem Equipment und Firmenfahrzeug
• 🏖️ 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeitmodelle
• 🎓 Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
• 🛡️ Wertschätzendes und motiviertes Team mit einer positiven Unternehmenskultur
• 🎁 Teamevents zur Förderung des Zusammenhalts
• 🏢 Möglichkeit, mobil zu arbeiten und in einem agilen Umfeld tätig zu sein
• 🔧 Moderne Infrastruktur und Technologien zur Unterstützung der täglichen Arbeit

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com oder Alex Jung unter a.jung@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 12 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.