Inside Sales - International Customer Specialist w/m/d

Standort: Germany - Düsseldorf, Germany - Kerpen | Job-ID: 217198 | Geschäftsbereich: Inside Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene

Deine Aufgaben

|| HINWEIS: Wir bitten Dich, Deine Bewerbungsunterlagen auf Englisch einzureichen, um die Anforderungen dieser Stelle zu erfüllen.

In Deiner neuen Rolle als Inside Sales – International Customer Specialist w/m/d erwartet Dich eine international ausgerichtete und vielfältige Tätigkeit im Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt auf der Betreuung großer Kunden weltweit.

Konkret bedeutet das:

• Angebotserstellung und Bearbeitung von Aufträgen für Kunden im Ausland
• Einhaltung kundenspezifischer SLAs und Anforderungen
• Sicherstellung der richtigen Produktauswahl auf Basis von u. a. Rabatten, Preisen, Verfügbarkeiten, Vorlaufzeiten und Lagerbeständen
• Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen
• Mitarbeit an Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung des Kundenerlebnisses

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Begeisterung für internationales Arbeiten
• Kenntnisse der wichtigsten IT-Hersteller und ihrer Produkte
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, vor allem in der effektiven und zeitnahen Bearbeitung von Kundeneskalationen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Wir bieten

• Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
• Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
• Wertschätzung – Über unser Bravo!-Programm sagen wir "Danke!" und würdigen Leistung. Gerne. Auf allen Ebenen. Und natürlich international.
• Familie – Für uns zählt, was für Dich zählt! Wir bieten Heirats- und Geburtsbeihilfe, Unterstützung durch den Familienservice – und vieles mehr.
• Diversity & Inclusion – Es gibt viel zu tun. Wir packen es bereits an, u. a. über Future-Leadership-Programme für Frauen, länderspezifische "People Panels" oder interne Gruppen der LGBT+-Community.
• Vergünstigungen – Profi-Equipment auch privat nutzen: neueste Hardware zu steuervergünstigten Leasingkonditionen mit dem Mitarbeiter:innen-PC-Programm.

Über uns

​Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen. ​