Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung von IT-Projekten im Raum Düsseldorf/Köln suchen wir motivierte IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d).

Aufgaben:

• Mitarbeit bei IT-Rollouts und Onsite-Einsätzen
• Durchführung von IMAC-Dienstleistungen (Clients, Notebooks, Drucker, Peripherie)
• Installation, Konfiguration und Austausch von IT-Geräten
• Einrichtung und Prüfung von Netzwerkverbindungen (IP-Adressen)
• Incident-Bearbeitung inkl. Fehleranalyse und -behebung
• Anwenderunterstützung bei IT-Fragen
• Pflege von Checklisten und Asset-Daten in Ticketsystemen
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten

Profil

Das bringst du mit :

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 / 11
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office
• Erfahrung im Anwender-Support und bei Rollouts
• Grundkenntnisse in Hardware und Peripheriegeräten
• Grundkenntnisse im Netzwerk- und MDM-Umfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch Grundkenntnisse
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und kommunikatives Auftreten

Rahmenbedingungen:

• Führerschein Klasse B wünschenswert (flexibler Einsatz)
• Projektbezogene Nutzung eines Dienstwagens möglich
• Einsatzgebiet: ca. 50 km Umkreis zwischen Düsseldorf und Köln

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.