IT Support Engineer (m/w/d) im Herzen von Düsseldorf Referenz 12-234021

Sind Sie bereit für Ihre nächste berufliche Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!


Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir im Herzen von Düsseldorf im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten IT Support Engineer (m/w/d). IT Support Engineer (m/w/d) im Herzen von Düsseldorf.

Ihre Benefits:

• Eine langfristige Vollzeitbeschäftigung mit Zusatzleistungen wie Zuschüssen für das Deutschland-Ticket oder JobRad
• Genießen Sie 30 Urlaubstage pro Jahr für eine optimale Erholung
• Flexibilität in den Arbeitszeiten und ein Homeoffice-Anteil fördern eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Angenehme Arbeitsbedingungen und ein offenes Betriebsklima schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung stehen zur Verfügung
• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge für eine sichere Zukunftsvorsorge
• Attraktives Jahresgehalt von bis zu 65.000 Euro, abhängig von Qualifikationen und Erfahrung

Ihre Aufgaben:

• Hauptansprechpartner für alle Kundenanfragen und deren koordinierte Bearbeitung
• Diagnostik, Troubleshooting und zeitnahe Problemlösungen zur Minimierung von Ausfallzeiten
• Enge Zusammenarbeit mit IT-Infrastruktur-Teams sowie externen Dienstleistern zur Umsetzung von Maßnahmen
• Bereitstellung von Fern- und Remote-Unterstützung sowie Vor-Ort-Einsätzen beim Kunden zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Lösungen, Tickets und relevanten Prozessen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT (z.B. Fachinformatiker) oder gleichwertige Qualifikation
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Sehr gute Kenntnisse im Netzdesign und Netzbetrieb (Cisco, Meraki, HPE, FortiGate, Cato)
• Ausgezeichnete Windows-Server- und M365-Kenntnisse
• Bereitschaft zu Vor-Ort-Terminen sowie gelegentlicher Wochenendarbeit
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich (mindestens Niveau B2); gute Japanischkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 60.000 bis 65.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Monika Merz (Tel +49 (0) 211 828934-21 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-234021 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf