Projekt-Nr.: 101106-217C

Stellentyp: freiberuflich

Einsatzort: D4, Dortmund

Industrie: Handel

Dauer: 5M

Starttermin: asap

SOLCOM zählt zu den führenden Technologiedienstleistern in den Bereichen Softwareentwicklung,
IT und Engineering. Seit mehr als 30 Jahren arbeiten wir als Partner global agierender
Spitzenunternehmen aller Branchen und sind weltweit im Einsatz, wo Innovation entscheidet.

Für ein spannendes Projekt unseres Kunden suchen wir einen erfahrenen Matrix 42 Consultant für die Einführung einer CMDB im Retail Bereich

Folgende Aufgaben kommen auf Sie zu:

• Managen der Stakeholder und Abstimmen relevanter Anforderungen
• Abbilden von Workflows und Dokumentieren von Prozessen anhand BPMN
• Umsetzen der definierten Workflows im Matrix42 Workflow Studio
• Erfassung aller relevanten IT-Infrastrukturdaten für Filialneueröffnungen in einer zentralen Datenbank
• Definieren der benötigten IT-Ausstattung pro Filiale (z. B. Kasse, WLAN-Router)
• Abbilden der erforderlichen Bereitstellungs- und Installationsschritte
• Integrieren standardisierter To-dos in den Workflow zur strukturierten Abarbeitung
• Ermöglichen der Fortschrittskontrolle
• Sicherstellen, dass der Gesamtprozess durchgängig dokumentiert und nachvollziehbar bleibt

Anforderungen:

MUST

• + Beherreschen von Matrix42 Studio advanced
• Erfahrung in der Umstetzung von Workflows in Matrix42 Studio
• Erfahrung mit Matrix42 Enterprise Service Management (CMDB und ESM)
• Projekterfahrung mit Aufbau und Design von CMDB-Strukturen im Enterprise-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in ITIL
• Erfahrungen im Workflow-Design und der Umsetzung
• Sehr gute Skills in Prozessbeschreibung und Dokumentation

NICE

• Raum NRW
• Zertifizierung in ITIL