Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Mitarbeiter (w/m/d) im Hausnotruf-Kundendienst

DRK-Hausnotruf

Gesundheit, Soziales

Düsseldorf

Art der Anstellung: Vollzeit
37.000 € – 49.500 € (von XING geschätzt)
Vor Ort

Über diesen Job

Mitarbeiter (w/m/d) im Hausnotruf-Kundendienst

in Vollzeit zunächst befristet für 2 Jahre

DRK-Hausnotruf • Düsseldorf

Erkrather Straße 208, 40233 Düsseldorf

ab sofort

Das Deutsche Rote Kreuz ist weltweit die größte humanitäre Organisation. Seit über 150 Jahren leisten unsere Mitarbeitenden den Dienst am Menschen. Das DRK-Düsseldorf ist einer der größten Kreisverbände bundesweit und mit mehr als 50 Einrichtungen in der Landeshauptstadt und den angrenzenden Städten vertreten. Um im Zeichen der Menschlichkeit weiterhin Großes zu bewegen, brauchen wir Dich!

Aufgaben

Arbeiten beim DRK ist mehr als nur ein Job, denn Du

stehst im Außendienst im direkten Kundenkontakt und unseren Kundinnen und Kunden kompetent und empathisch zur Seite – telefonisch wie vor Ort (keine Akquise!).
bereitest Deine Einsätze eigenständig vor, stellst eine lückenlose Dokumentation und die Pflege der Kundendaten sicher.
installierest und erklärst unsere Hausnotrufsysteme vor Ort und übernimmst anschließend auch deren technische Wartung und Aufbereitung.
analysierst und bearbeitest technische Rückmeldungen der Geräte, um jederzeit deren volle Funktionalität sicherzustellen zu können.

Profil

Du bist genau unser Mensch, weil Du

im besten Fall bereits relevante Berufserfahrung sammeln konntest.
über die körperlichen Einsatzfähigkeiten nach den Standards G25 und G42 und einen Führerschein der Klasse B verfügst.
eine kundenorientierte und genaue Arbeitsweise mitbringst.
gute MS-Office-Kenntnisse vorweisen und mit Deiner Hands-On Mentalität überzeugen kannst.

Der Einsatz lohnt sich

Tarifliche Vergütung nach TVöD VKA
Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt am Ende des Jahres
Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente

Dabei sein

Werde jetzt Teil der DRK-Familie!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen!

DRK-Kreisverband Düsseldorf e. V., Personalabteilung, Kölner Landstraße 169, 40591 Düsseldorf
Mehr dazu: www.drk-duesseldorf.de

Wie geht es nach der Bewerbung weiter?

Check deiner Bewerbung

Du kannst dich ganz einfach und schnell in zwei Minuten über unser Onlineformular bei uns bewerben. Falls wir noch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen melden wir uns bei dir. Sollte dein Profil überhaupt nicht auf die ausgeschriebene Stelle passen, dann erhältst du von uns zeitnah eine Information.

Persönliches Kennenlernen

Damit wir uns persönlich kennenlernen, melden wir uns zeitnah bei dir, um ein Gespräch zwischen dir und der zuständigen Führungskraft zu vereinbaren: per Telefon, Videokonferenz oder persönlich – je nach Stelle oder Möglichkeiten. Manchmal findet auch noch ein zweites Gespräch statt oder wir laden dich zu einer Hospitation ein, damit du dir live ein Bild von der Arbeit bei uns machen kannst.

Vertragsabschluss

Wenn wir gemeinsam zu dem Schluss kommen, dass wir zusammenarbeiten möchten erhältst du zeitnah den Arbeitsvertrag mit allen relevanten Unterlagen. Während des gesamten Bewerbungsprozesses steht dir Jasna Müller als Ansprechpartner bei Fragen zur Verfügung.

Willkommen im Team

Deine Führungskraft plant und bespricht mit dir deine individuelle Einarbeitung vor Ort. Wir laden dich zu unserem Einführungsseminar für neue Mitarbeiter ein und zu unserer Mitarbeiter App DRK4you.

Mitarbeiter (w/m/d) im Hausnotruf-Kundendienst