Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)
Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)
Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)
Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)
bindan GmbH & Co. KG
Industrie und Maschinenbau
Duisburg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 36.500 € – 45.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)
Über diesen Job
Stellendetails
Vollzeit
47229 Duisburg
Aufgaben
- Proaktive Betreuung eines festen B2B-Kundenstamms in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen im Tagesgeschäft
- Pflege von Kundendaten sowie Bearbeitung und Lösung von Reklamationen
- Regelmäßiger Austausch mit Fahrern nach der wöchentlichen Auslieferung
- Enge Abstimmung mit Produktion, Auftragseinrichtung und Verkauf
- Tätigkeit im Innendienst am Standort Duisburg
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Kundenservice im Alltag und in Teammeetings
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im B2B-Umfeld
- Kommunikationsstärke, lösungsorientiertes Denken und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und interner Software
- Organisationsgeschick sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Was wir bieten
- Übertarifliche Bezahlung
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne können Sie sich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vanessa Savcuk | info.duisburg(at)bindan-personal.de | 0203 600124-14 | bindan GmbH & Co. KG | Düsseldorfer Straße 2 | 47051 Duisburg
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.
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