Mitarbeiter*in Technische Hotline
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Mitarbeiter*in Technische Hotline
Schneider Intercom GmbH
Telekommunikation
Düsseldorf
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 44.500 € – 64.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Mitarbeiter*in Technische Hotline
Über diesen Job
(m/w/d)
Vollzeit
"Ein Team ist mehr als die Summe seiner Mitglieder"
Deshalb unterstützen und fördern wir bei Schneider Intercom gerne Menschen, die sich trauen, gegen den Strom zu schwimmen, wenn es nötig ist. Menschen, die bereit und motiviert sind, mit vereinten Kräften die Tiefen neuer fachlicher Ideen auf der Suche nach den besten Lösungen zu erforschen.
Sie bringen diese Eigenschaften mit und wollen Ihre Erfahrung und Kreativität einbringen, um unser Unternehmen weiterzuentwickeln? Wenn Sie darüber hinaus Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und einen gesunden Teamgeist zu Ihren persönlichen Markenzeichen zählen, dann nutzen Sie die Chance, Ihre Erfahrungen und Ihr Know-how in einem der fortschrittlichsten Arbeitsumfelder des Landes einzubringen.
Job
Telefonischer First-und Second-Level Support von sicherheitstechnischen Systemen, IT-Systemen und Kommunikationslösungen
Onlineunterstützung, Remotekonfiguration und Inbetriebnahme
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung an Kundensystem, Remote und vor Ort
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Erstellen von Serviceberichten & Systemdokumentationen
- Anfertigung von Sonderlösungen und viele weitere spannende Dinge
Skills
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen Berufsfeld oder ITK-Branche (z. B. IT-Systemelektroniker oder Vergleichbares), gerne auch eine Weiterbildung zum Meister/Techniker Elektrotechnik/Informatik/Informationstechnik
- Erste Berufserfahrungen im Bereich der Netzwerktechnik/Sicherheitstechnik/Kommunikationstechnik wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerktechnik und Betriebssysteme
- Kundenorientiertes Denken, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
- Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und Umsichtigkeit
- Gültige Fahrerlaubnis für PKW und ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
- Kenntnisse Microsoft-Office-Anwendungen
Über uns
SCHNEIDER INTERCOM SCHNEIDER INTERCOM ist seit über 40 Jahren am Markt tätig und realisiert integrierte, individuelle und auf unterschiedliche Branchen zugeschnittene Sicherheits- und Kommunikationslösungen auf Basis der Intercom- und IP-Technologie. Sprache, Bilder und Daten werden auf einer einzigen Systemplattform mit einer einheitlichen Benutzeroberfläche vernetzt. Mit einem Team von über 50 Mitarbeitern am Hauptsitz in Düsseldorf-Erkrath und Niederlassungen in Hamburg, Berlin, Dresden, Frankfurt, Stuttgart, Magdeburg und München sind wir ein Mitglied der TKH Group mit weltweit über 6.000 Mitarbeitern.
Benefits
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Weiterbildungsangebote
- Home-Office
- Umfangreiches Onboarding
- Professionelles Equipment
- Legendäre Teamevents
- Kostenlose Getränke
- Dienstwagen inkl. Privatnutzung
- Moderner Tech Stack
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Schneider Intercom GmbH
Telekommunikation
51-200 Mitarbeitende