Vertriebliche Führungsrolle mit Gestaltungsmöglichkeiten

Unsere Kundin, die AWISTA Kommunal GmbH, ist für die Abfallentsorgung und Stadtreinigung in Düsseldorf zuständig. Im Auftrag der Landeshauptstadt übernimmt die Gesellschaft alle Aufgaben der kommunalen Entsorgung. Hierbei steht die zuverlässige Daseinsvorsorge der Bürger*innen im Vordergrund und das Unternehmen leistet einen entscheidenden Beitrag zur städtischen Lebens- und Standortqualität. Zusätzlich entwickelt sich das Unternehmen weiter, generiert neue Geschäftsfelder und leistet einen aktiven Beitrag zur Erreichung der Klimaziele der Landeshauptstadt.

Für die Betreuung ihrer Kunden sucht die AWISTA Kommunal GmbH eine integrierende, durchsetzungs- und kommunikationsstarke Führungspersönlichkeit, welche für Qualitäts- und Prozesstreue steht, anstehende Veränderungsprozesse vorantreibt sowie Visionen für die Zukunft entwickelt und umsetzt.

• Führung und Weiterentwicklung des Bereichs mit seinen Teams Kundenbetreuung, Ämter und Stadttöchter sowie Fakturierung mit insgesamt über 20 Mitarbeitenden
• Verantwortliche Gestaltung und Steuerung vertrieblicher Leistungen sowie strategische Weiterentwicklung des Vertriebs inkl. Aufbau eines Kundencenters
• Entwicklung und Bewertung neuer, auf die Bedarfe der Landeshauptstadt Düsseldorf zugeschnittener Geschäftsmodelle im Rahmen des Ausbaus modernster Dienstleistungen und Services
• Betreuung der kommunalen Stakeholder, Pflege strategischer Partnerschaften (z. B. Wohnungswirtschaft) sowie aktive Geschäftsfeldentwicklung in allen Kundensegmenten
• Trend- und Marktbeobachtung sowie Analyse und Ableitung von strategischen Zielen
• Weiterentwicklung der Entgeltmodelle und Digitalisierung von Kundenprozessen
• Steuerung bereichsübergreifender Projekte und strategische Mitgestaltung von IT- und Digitalisierungsprojekten
• Verantwortung für Angebotskalkulation in Zusammenarbeit mit Controlling, Mitwirkung an der Gebührenkalkulation und Verantwortung für die Abrechnung
• Sicherstellung eines hohen Servicelevels und eines transparenten Reportings gegenüber der Landeshauptstadt Düsseldorf

• Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches oder technisches Studium
• Gestandene Führungspersönlichkeit mit Gestaltungswillen und einschlägiger Erfahrung in der Steuerung vertrieblicher Prozesse und Einheiten sowie im Vertrieb und Kundenmanagement für kommunale / öffentliche Auftraggeber
• Netzwerker*in mit der Fähigkeit, aktiv zuzuhören, um gemeinsam mit den kommunalen Kund*innen Themen zu treiben und umsetzbare Lösungen zu finden
• Impulsgebende Persönlichkeit mit der Fähigkeit, gewachsene Prozesse effizienter und digitaler zu gestalten sowie auf den Kunden auszurichten
• Souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Stadtöffentlichkeit und politisches Gespür
• Ausgeprägte strategisch-konzeptionelle Fähigkeiten in Kombination mit einer gesamtunternehmerischen und zielorientierten Denk- und Arbeitsweise einschließlich Termintreue und hohen Qualitätsstandards
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und strukturierter Arbeitsstil

• Gestaltungsfreiheit und Eigenverantwortung in einer breit gefächerten Schlüsselfunktion
• Ein positives und durch Kooperation geprägtes Arbeitsklima
• Ein attraktives, an der Verantwortung ausgerichtetes Vergütungspaket

Wenn Sie sich durch diese anspruchsvolle Aufgabenstellung angesprochen fühlen, sollten wir uns kennen lernen. Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Herr Volker Hofmann unter 0211/90981610 oder 0177/8213827 gerne telefonisch zur Verfügung Das Engagement für Chancengleichheit und die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung sind feste Bestandteile des Auswahlprozesses.