msjobs Personalvermittlung ist seit 2009 für Arbeitnehmer und Arbeitgeber auf dem Markt tätig. Unsere Kernkompetenz ist die unbürokratische Vermittlung von Arbeitsuchenden, sowie die professionelle und passgenaue Personalauswahl für Unternehmen.

Für einen unserer namhaften Kunden suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung:

Call Center Agenten (m/w/d) , Telefonische Kundenberater (m/w/d), Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d für die Samsung Support-Hotline

Home-Office nach Einarbeitung (6-8 Wochen) vor Ort in Duisburg

• Bearbeitung von Kundenfragen per Telefon, Mail und Chat
• Identifikation/Aufnahme des Problems (technischer Fehler, Hilfestellung bei der Bedienung)
• Weiterleitung an Fachwerkstatt oder Beauftragung eines mobilen Servicetechnikers
• Fallabschließende Dokumentation

• Erste Erfahrung als Kundenberater (m/w/d), als Call Center Agent (m/w/d)
• Quer- und Neueinsteiger (m/w/d) sind auch herzlich Willkommen
• Spaß an der Telefonie und ein stressresidentes Gemüt
• Sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift (min. C1-Niveau)

• Langfristige Beschäftigung und eine solide, bezahlte Einarbeitung/Schulung
• Sehr gute Perspektiven durch stetige Weiterbildung, Entwicklung
• "Muttischichten" Früh- oder Spätschicht frei wählbar
• Home-Office, nach Einarbeitung vor Ort

Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen – idealerweise per Mail an die bewerbung@msjobs.de - zu und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen. Gerne können Sie uns auch unter 0201-85796801 direkt anrufen oder per WhatsApp: 0178-8372442

Wenn Sie Fragen zu der Ausschreibung oder unserem Bewerbungsverfahren haben, beantworten wir Ihnen diese gerne. Wenden Sie sich hierfür bitte an unser nettes Bewerbermanagement – per Mail oder telefonisch unter 0201-85796801 .