Call Center Agent – Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit
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Call Center Agent – Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit
Call Center Agent – Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit
ZBI GmbH
Immobilien
Duisburg
- Art der Beschäftigung: Teilzeit
- Hybrid
Call Center Agent – Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit
Über diesen Job
Hier findest du die ersten Infos
Mit deutschlandweit über 350 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. Aktuell werden rund 40.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von verschiedenen Fondsgesellschaften verwaltet.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n
Über die ZBI Gruppe
Call Center Agent – Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit, Standort Duisburg
Deine Aufgaben bei uns
- Du betreust unsere Mieter über unsere Service-Hotline
- Du gibst erste Hilfestellung bei Anliegen und Problemen rund um das Mietverhältnis
- Du übernimmst die Weiterleitung verschiedener Sachverhalte an die Immobilienverwalter
- Du hast Kontakt zu Mietern und Verwaltern durch Nutzung unterschiedlicher Kommunikationsmedien
- Du arbeitest eng mit weiteren internen Abteilungen zusammen.
- Inbound-Telefonie, innerhalb üblicher Bürozeiten (Montag bis Freitag)
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Kaufmann für Büromanagement, Bürokaufmann oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise verfügst du über Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Gute MS-Office Kenntnisse bringst du ebenfalls mit
- Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und teamfähig
- Du hast eine klare und verständliche Ausdrucksweise/freundliche Telefonstimme
- Du bist flexibel, engagiert und leistungsbereit
Wir bieten dir
- Mobiles Arbeiten
- Regelmäßige Fortbildungen sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Immobilienunternehmen
- Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
- Mitarbeiterbeteiligungen
- Jobticket
- Mitarbeitervorteilsprogramm
- … und das #TeamZBI
Unternehmens-Details
ZBI GmbH
Immobilien