Du möchtest in einem dynamischen Umfeld mit großem Teamgeist arbeiten und dich dabei fachlich sowie persönlich weiterentwickeln? Bei uns findest du abwechslungsreiche Aufgaben und vielseitige Chancen, dich zu entfalten. Deine Rolle verbindet Kundenkontakt mit Prozessorganisation und bietet dir die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung interner Abläufe mitzuwirken. Flexible Arbeitsmodelle und eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen dich dabei, deinen Alltag optimal zu gestalten.

• Betreue eigenverantwortlich eingehende Kundenanfragen zu technischen Produkten und deren Betrieb
• Organisiere Reparaturprozesse inklusive Abstimmung mit Kund:innen und Dienstleistern
• Führe koordinativ Großprojekte im Bereich Reparaturmanagement für wichtige Kunden durch
• Erstelle Angebote zur Reparatur und Logistik für nationale und internationale Auftraggeber
• Pflege und aktualisiere Projekt- und Vorgangsdokumentationen in internen Systemen
• Verwalte Material- und Bestandsbuchungen im Rahmen von Rückgabe- und Reparaturprozessen
• Arbeite aktiv an der Verbesserung von Support-Prozessen mit und trage zur Effizienzsteigerung bei
• Nutze moderne Kollaborations- und Planungstools für eine reibungslose Kommunikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Studienabschluss
• Grundkenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise SAP oder vergleichbare Anwendungen
• Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse zur Unterstützung internationaler Kommunikation
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
• Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Interesse an Prozessoptimierung und technischer Koordination

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
• 🚗 Angebote zur Mobilität wie Fahrrad-Leasing und vergünstigte Tickets
• 🏖️ Möglichkeit, jährlich bis zu 20 Tage im EU-Ausland remote zu arbeiten
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• 🛡️ Ein unterstützendes Team mit wertschätzender Unternehmenskultur
• 🎁 Teilnahme an regelmäßigen Mitarbeiter-Events und Austauschformaten
• 🕒 Vertrauensarbeitszeit und flexible Teilzeitoptionen
• 🚗 Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur
• 🏖️ Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🎓 Begleitung durch ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm mit festen Ansprechpartnern

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.